Vender en Facebook: 6 consejos para aumentar las ventas en Facebook

Como muchos profesionales del marketing ya saben, Facebook es mucho más que una red social: es una plataforma optimizada para implementar estrategias de marketing y ventas.

Dicho esto, ¿cómo puedes empezar a aprovechar esto para impulsar tu negocio? En la publicación de hoy, compartiremos contigo 6 consejos para aumentar tus ventas en Facebook.

1. Optimiza tu Fan Page para vender con éxito en Facebook

Lo primero que debes hacer si quieres aumentar tus ventas en Facebook es confirmar que estás atrayendo a compradores potenciales. Para ello, te recomiendo optimizar tus perfiles en Facebook y otras redes sociales.

Cuando los usuarios quieren saber más sobre ti o tus productos, lo primero que hacen es buscar el nombre de tu marca en Google. Cuando aparecen los resultados, es muy probable que visiten tus perfiles en redes sociales para saber más sobre tu negocio y asegurarse de que eres confiable. ¡Por eso es tan importante que encuentren la información correcta allí! Los perfiles de redes sociales siempre aparecen en los primeros resultados de búsqueda, por eso debes asegurarte de que tu marca tenga cuentas en al menos Facebook, Twitter, LinkedIn y Google+. Esto mejorará tu posicionamiento SEO y te ayudará a convencer a los compradores potenciales de que tu marca es confiable y accesible.

Entonces, aunque este punto no se refiere directamente a las ventas en Facebook, causar una buena primera impresión en las redes sociales es lo que hará que los usuarios se decidan a comprar tus productos o servicios. Por lo tanto, te recomendamos:

• Rellena toda la información que puedas en tu página de Facebook (especialmente la sección de información sobre tu marca).

• Incluye enlaces a tu sitio web.

• Optimiza el diseño de tu Fan Page para que se vea profesional (puedes aprender cómo hacerlo en este artículo).

• Aprovecha las pestañas de Facebook para incluir acceso a tu tienda en línea.

• Destaca un video destacado en la Pestaña de video para mostrar una presentación de tu marca o tus desarrollos más importantes.

2. Responde las preguntas de tu audiencia

Como sabes, en las redes sociales, la interacción es clave. Poder conectar con tu marca es la razón por la que muchas personas te siguen en Facebook.

Según un informe del sitio especializado socialmediatoday.com, el 46% de las personas consulta el perfil de redes sociales de una marca antes de realizar una compra.

Además, una de las 5 razones principales por las que las personas siguen marcas en redes sociales es la atención al cliente. Entonces, si tu objetivo es aumentar las ventas en Facebook, brindar un excelente servicio al cliente a tu audiencia es esencial.

Te ayudará a ganar confianza y fomentar las recomendaciones de boca en boca.

3. Publica anuncios personalizados en Facebook

Como mencionamos anteriormente en esta publicación, Facebook se ha optimizado a lo largo de los años para brindar las mejores oportunidades a los anunciantes. Esto incluye la posibilidad de anunciar con un nivel de segmentación nunca antes visto, a través de las audiencias personalizadas.

Las audiencias personalizadas en Facebook te permiten mostrar tus anuncios a un grupo específico de personas. Idealmente, aquellos que ya han mostrado interés en tus productos.

Todo lo que necesitas para activar estos anuncios es una lista de correos electrónicos o números de teléfono, por ejemplo, de usuarios que hayan comprado en tu negocio anteriormente.

Haz clic en el siguiente enlace para aprender a crear audiencias personalizadas de Facebook.

A su vez, usar anuncios personalizados en Facebook también es muy efectivo para orientar tus inversiones. Esto se debe a que el enorme grado de segmentación que ofrecen estos avisos reduce el margen de error que se ve en la publicidad tradicional, donde se paga para mostrar sus ofertas a una audiencia "ciega" que probablemente esté fuera de su objetivo.

Además de los anuncios personalizados, Facebook le permite crear audiencias similares. Para ello, Facebook toma tu lista inicial y encuentra usuarios con las mismas características que los incluidos en tu lista. De esta manera, puedes encontrar nuevos prospectos para tus ofertas y, a su vez, aumentar tus ventas en Facebook. Facebook ofrece diversas estadísticas publicitarias para permitir a los usuarios obtener información más detallada de sus campañas lanzadas. No es raro que uno se anuncie en Facebook con varias cuentas. En este caso, AdsPower puede ayudar a liberar el tiempo dedicado a revisar las estadísticas publicitarias. Presentar los datos de varias cuentas en un solo lugar mejora considerablemente la eficiencia del trabajo.

4. Combina Facebook y Marketing por correo electrónico

Ofrezca algo de valor (usando un anuncio de generación de clientes potenciales en Facebook) que los motive a suscribirse a su lista de correo electrónico. Ya sea una prueba gratuita, un producto gratuito o una aplicación gratuita, el objetivo es capturar su dirección de correo electrónico.

Una vez que estén en tu lista y tengan una impresión positiva de tu marca, puedes enviarles boletines informativos y promociones con el tiempo. Cuando se convierten en suscriptores, aumentas eficazmente la probabilidad de una venta.

5. Usa imágenes con desplazamiento

A todos nos encantan las presentaciones de diapositivas, ¿verdad? Bueno, quizá depende de lo que muestres. Los anuncios con desplazamiento pueden mostrar varios anuncios en la misma pantalla, presentando varios productos y manteniendo la curiosidad del visitante.

También pueden resaltar de forma brillante las opciones para el mismo producto, como los diferentes colores para una pieza de joyería en particular.

Podrías optar por lo clásico y crear tu propio GIF, pero Facebook ofrece una solución más sofisticada conocida como el anuncio de "Formato Carrusel", que te permite "mostrar de 3 a 5 imágenes o vídeos, titulares y enlaces o llamadas a la acción en una sola unidad de anuncios”.

6. Usa anuncios de vídeo cortos (15-20 segundos)

A principios de este año, Facebook actualizó su algoritmo para priorizar los vídeos. ¿Creas infografías para tu sitio web con regularidad? ¿Imágenes personalizadas?

Busca un animador que pueda crear un video con esas animaciones y súbelo a Facebook. Luego, amplifica esos videos usando anuncios de Facebook para aumentar su alcance.

Una vez más, asegúrate de enviar a esos visitantes a una página de destino en tu sitio para que puedas capturar su dirección de correo electrónico o cookie. Muchas empresas no tienen los recursos ni el ancho de banda para crear vídeos; Si encuentras una forma económica y sencilla de crear vídeos para promocionarlos en Facebook, obtendrás una ventaja competitiva sobre la competencia.

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