ई-कॉमर्स व्यवसायों के लिए स्वचालन

अपने व्यवसाय को बढ़ता हुआ देखना एक अद्भुत एहसास है। जब आपके पास ज़्यादा ग्राहक, ज़्यादा मुनाफ़ा और लगातार बढ़ती सफलता हो, तो हर दिन पिछले दिन से ज़्यादा रोमांचक होता है। हालाँकि, विकास का मतलब है कि आपके व्यवसाय की माँग बढ़ जाएगी, और आप खुद को पहले से कहीं ज़्यादा व्यस्त पाएंगे। यह महत्वपूर्ण चुनौतियां पेश कर सकता है - आखिरकार, एक दिन में केवल कुछ ही घंटे होते हैं!

अपने ई-कॉमर्स व्यवसाय को स्वचालित करना आपके कंधों से उस भार को कम करने की कुंजी है। ई-कॉमर्स स्वचालन के साथ, आप अपने व्यवसाय के दोहराव वाले या सामान्य भागों को सुव्यवस्थित कर सकते हैं जो अन्यथा आपका बहुत अधिक समय लेने लगते हैं।

ई-कॉमर्स स्वचालन के लाभ

आज के प्रतिस्पर्धी माहौल में, स्वचालन एक विलासिता नहीं है; यह प्रतिस्पर्धी बढ़त बनाए रखने के लिए एक आवश्यकता है। वास्तव में, स्वचालन के लाभ इतने अधिक हैं कि आप उन्हें अनदेखा नहीं कर सकते।

1. Effiसामग्री

कई ई-कॉमर्स कार्य नीरस और दोहराव वाले होते हैं। अगर आपको उन्हें करना ही है, तो वे बहुत समय लेने वाले होते हैं। दोहराव वाले कार्य आपके संचालन में रुकावटें पैदा करते हैं। काम सुचारू रूप से आगे बढ़ने के बजाय, समय लेने वाले कामों के पूरा होने के साथ ही उसकी गति धीमी हो जाती है। ई-कॉमर्स स्वचालन इन रुकावटों को दूर कर सकता है। नीरस कार्य स्वचालित हो जाते हैं और बहुत कम समय में पूरे हो जाते हैं। इसके बाद आप अपने संगठन में कार्यकुशलता में बढ़ोतरी देखेंगे।

2. डेटा और कार्य सटीकता

ई-कॉमर्स में, बहुत सारा डेटा उत्पन्न होता है। ऑर्डर विवरण, ग्राहक जानकारी और स्टॉक संख्याएँ इसके कुछ उदाहरण हैं। चीज़ों को सुचारू रूप से चलाने के लिए, आपके व्यवसाय को विभिन्न प्रणालियों में डेटा दर्ज और संग्रहीत करना होगा। ई-कॉमर्स स्वचालन से पहले, सभी डेटा को हाथ से इनपुट और साझा करना पड़ता था।

जहाँ इंसान शामिल होते हैं, वहाँ मानवीय त्रुटि भी होती है। सबसे सक्षम और चौकस कर्मचारी भी कभी-कभी गलतियाँ कर सकता है। ये छोटी-छोटी गलतियाँ बड़ी समस्याओं का कारण बन सकती हैं। उदाहरण के लिए, स्टॉक की गलत रिकॉर्डिंग के कारण आप महत्वपूर्ण ऑर्डर पूरे नहीं कर पाएँगे। ई-कॉमर्स स्वचालन के साथ, ऐसी गलतियाँ समीकरण से बाहर हो जाती हैं।

3. Prस्वचालन उपकरण आपको कर्मचारियों से अधिकतम लाभ प्राप्त करने और उन्हें यथासंभव उत्पादकता से उपयोग करने में सक्षम बनाते हैं। ई-कॉमर्स स्वचालन का संबंध बेहतर व्यावसायिक प्रक्रिया प्रबंधन (BPM) से है, न कि कर्मचारियों की छंटनी से।

जब आप महत्वपूर्ण लेकिन बार-बार दोहराई जाने वाली प्रक्रियाओं को स्वचालित करते हैं, तो कर्मचारी अन्य चीज़ों पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं। वे उन कार्यों पर अपना ध्यान केंद्रित कर सकते हैं जिनमें बुद्धिमत्ता और व्यक्तिगत सेवा की आवश्यकता होती है। स्वचालन उन्हें नए उत्पाद डिज़ाइन करने के लिए अधिक समय देता है। यह उन्हें ग्राहकों के साथ संबंध बनाने या बातचीत करने के लिए स्वतंत्र करता है। इसलिए, आपकी व्यावसायिक उत्पादकता में उल्लेखनीय वृद्धि होगी।

आपके ई-कॉमर्स व्यवसाय के लिए स्वचालन क्या कर सकता है?

● सोशल मीडिया मार्केटिंग स्वचालन

सोशल मीडिया ई-कॉमर्स व्यवसायों के लिए एक शक्तिशाली मार्केटिंग चैनल है। सोशल नेटवर्क के वैश्विक उपयोगकर्ताओं की संख्या बहुत बड़ी है और बढ़ती जा रही है। 54% सोशल मीडिया उपयोगकर्ता अपने पसंदीदा प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से उत्पादों पर शोध करते हैं।

तो इसमें कोई आश्चर्य की बात नहीं है कि ऑनलाइन रिटेलर सोशल मीडिया मार्केटिंग पर इतना समय और ध्यान देते हैं। प्रभावी सोशल मीडिया मार्केटिंग एक सतत प्रक्रिया है। आपको लगातार ऐसी सामग्री बनानी और साझा करनी होगी जो आपके दर्शकों को आकर्षित करे।

इस क्षेत्र में प्रक्रिया स्वचालन के साथ, आपकी कंपनी बिना ज़्यादा कर्मचारी समय लगाए सोशल मीडिया पर अपनी उपस्थिति का लाभ उठा सकती है। आपके सोशल मीडिया को स्वचालित करने के लिए ढेरों वेब ऐप या अन्य उपकरण उपलब्ध हैं। आप एक साथ कई पोस्ट बना सकते हैं और फिर उन पोस्ट के वितरण का समय और तरीका निर्धारित करने के लिए उपकरणों का उपयोग कर सकते हैं।

● खरीद आदेश स्वचालन

आपके व्यवसाय का जो क्षेत्र ज़्यादा जटिल लग सकता है, वह भी स्वचालन से फ़ायदेमंद हो सकता है। ज़रा सोचिए कि आप आपूर्तिकर्ताओं से इन्वेंट्री कैसे मँगवाते हैं। एक खास मोड़ पर, आप तय करते हैं कि आपको और स्टॉक की ज़रूरत है। फिर, आप अपने पसंदीदा आपूर्तिकर्ता के साथ एक ख़रीद ऑर्डर देते हैं और उन्हें डिलीवरी करने का इंतज़ाम करते हैं। कोई वजह नहीं कि पूरी प्रक्रिया स्वचालित न हो।

स्वचालन से, आप आने वाली बिक्री के हिसाब से ख़रीद ऑर्डर प्राप्त कर सकते हैं। जब कोई ख़रीद आपके स्टॉक को एक पूर्व निर्धारित स्तर तक कम कर देती है, तो ऑर्डर अपने आप जनरेट हो सकता है। आप अलग-अलग वस्तुओं के लिए पहली पसंद के आपूर्तिकर्ताओं के बारे में नियम भी बना सकते हैं।

ऑटोमेशन के साथ खरीद ऑर्डर ट्रैकिंग भी आसान हो जाती है। आपको स्टॉक शीट, ईमेल और अन्य दस्तावेज़ों के बीच चक्कर लगाने की ज़रूरत नहीं है। सब कुछ एक ही प्रबंधन प्रणाली में हो जाता है।

● स्वचालन की समीक्षा करें

यदि एक चीज है जो आपके दर्शकों को आपसे खरीदने के लिए राजी कर सकती है, यह पिछले ग्राहक की समीक्षा या प्रशंसापत्र है।

ग्राहक प्रतिक्रिया।

ई-कॉमर्स स्वचालन का एक अन्य तरीका ग्राहक प्रतिक्रिया के संग्रह को स्वचालित करना है, जो ग्राहकों द्वारा खरीदारी करने के बाद स्वचालित संदेश भेजने या शेड्यूल करने में आपकी सहायता कर सकता है।

यदि आप इसका उपयोग करते हैं, तो वे वास्तव में आएंगे।

समय के साथ, ग्राहक समीक्षाएं आपकी व्यक्तिगत भागीदारी के बिना स्वाभाविक रूप से एकत्रित होंगी। आप उन्हें आम तौर पर सोशल मीडिया नेटवर्क या अपने ब्लॉग के टिप्पणी अनुभाग में पाते हैं।

AdsPower के साथ अपने ई-कॉमर्स व्यवसाय को स्वचालित करना

AdsPower प्रभावी मल्टी-अकाउंट प्रबंधन के लिए एक एंटीडिटेक्टर ब्राउज़र है, जो किसी भी दोहराए जाने वाले कार्य को स्वचालित कर सकता है। आप स्वचालित API के चयन के माध्यम से Facebook खाते की जाँच और प्रबंधन, साथ ही अन्य कार्यों को स्वचालित कर सकते हैं। AdsPower उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाने के लिए प्लगइन्स की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करता है: Amazon Orders उपयोगकर्ताओं को एप्लिकेशन के भीतर ऑर्डर इतिहास देखने की अनुमति देता है

इसके अलावा, AdsPower RPA व्यवसाय प्रक्रिया स्वचालन सेवाएं भी प्रदान करता है। RPA टूल का उपयोग करके, कोई कंपनी किसी भी स्वचालन कार्य को पूरा करने के लिए एप्लिकेशन को कैप्चर और व्याख्या करने के लिए सॉफ़्टवेयर या "रोबोट" को कॉन्फ़िगर कर सकती है।

RPA उद्यमों को मानवीय त्रुटि को कम करने और दक्षता में सुधार करने की क्षमता प्रदान करता है।

AdsPower एक निःशुल्क योजना प्रदान करता है जिसमें 2 ब्राउज़र प्रोफ़ाइल शामिल हैं। ई-कॉमर्स व्यवसाय में अपनी दक्षता में सुधार करने के लिए, पंजीकरण करें और अपना परीक्षण शुरू करें!