전자상거래 비즈니스를 위한 자동화

사업이 성장하는 것을 보는 것은 정말 기분 좋은 일입니다. 더 많은 고객, 더 많은 수익, 그리고 더 큰 성공이 이어지면 매일매일이 전날보다 더 신나집니다. 하지만 성장은 사업이 더 어려워지고, 그 어느 때보다 더 바쁘게 된다는 것을 의미합니다. 이는 상당한 어려움을 야기할 수 있습니다. 결국 하루에는 시간이 정해져 있잖아요!

이커머스 사업을 자동화하는 것이 여러분의 어깨에서 그 짐을 덜어내는 열쇠입니다. 전자상거래 자동화를 활용하면 반복적이거나 지루한 업무들을 간소화하여 시간을 많이 소모하지 않도록 할 수 있습니다.

전자상거래 자동화의 이점

오늘날의 경쟁 환경에서 자동화는 사치가 아니라 경쟁 우위를 유지하기 위한 필수 요소입니다. 사실, 자동화의 이점은 너무나 다양해서 무시할 수 없습니다.

1. 효율성신속성

많은 전자상거래 업무는 평범하고 반복적입니다. 만약 이런 업무를 해야 한다면 엄청난 시간이 소요됩니다. 반복적인 작업은 운영에 병목 현상을 야기합니다. 시간이 많이 소요되는 작업이 완료될수록 작업 진행이 순조롭지 않고, 오히려 더디게 진행됩니다. 전자상거래 자동화는 이러한 병목 현상을 해소할 수 있습니다. 일상적인 작업은 자동화되어 훨씬 짧은 시간 안에 완료됩니다. 그러면 조직 전체의 효율성이 향상되는 것을 보게 될 것입니다.

2. 데이터 및 작업 정확도

전자상거래에서는 수많은 데이터가 생성됩니다. 주문 세부 정보, 고객 정보, 재고 수량 등이 그 예입니다. 원활한 운영을 위해서는 다양한 시스템에 데이터를 입력하고 저장해야 합니다. 전자상거래 자동화 이전에는 모든 데이터를 수동으로 입력하고 공유해야 했습니다.

사람이 개입되면 인적 오류도 발생합니다. 아무리 유능하고 세심한 작업자라도 가끔 실수를 저지릅니다. 이러한 사소한 실수가 심각한 문제로 이어질 수 있습니다. 예를 들어 재고를 잘못 기록하면 중요한 주문을 처리하지 못할 수 있습니다. 전자상거래 자동화를 사용하면 이러한 실수가 발생하지 않습니다.

3. Pr생산성

자동화 도구를 사용하면 직원의 역량을 최대한 활용하고 최대한 생산적으로 활용할 수 있습니다. 전자상거래 자동화는 직원 해고가 아닌 탁월한 비즈니스 프로세스 관리(BPM)를 의미합니다.

중요하지만 반복적인 프로세스를 자동화하면 직원들은 다른 일에 집중할 수 있습니다. 지능적이고 개인적인 서비스가 필요한 작업에 집중할 수 있습니다. 자동화를 통해 직원들은 신제품을 설계할 시간을 더 많이 확보할 수 있습니다. 이를 통해 고객과의 관계를 강화하고 상호 작용할 수 있습니다. 결과적으로 비즈니스 생산성이 크게 향상될 것입니다.

자동화는 전자상거래 비즈니스에 어떤 이점을 제공할 수 있을까요?

● 소셜 미디어 마케팅 자동화

소셜 미디어는 강력한 전자상거래 비즈니스를 위한 마케팅 채널입니다. 전 세계적으로 소셜 네트워크 사용자 수는 방대하며 증가하고 있습니다. 소셜 미디어 사용자의 54%는 선호하는 플랫폼을 통해 제품을 검색합니다.

그러므로 온라인 소매업체들이 소셜 미디어 마케팅에 많은 시간과 관심을 기울이는 것은 놀라운 일이 아닙니다. 효과적인 소셜 미디어 마케팅은 지속적인 과정입니다. 청중의 참여를 유도하는 콘텐츠를 지속적으로 제작하고 공유해야 합니다.

이 분야의 프로세스 자동화를 통해 기업은 많은 직원을 투입하지 않고도 소셜 미디어를 효과적으로 활용할 수 있습니다. 소셜 미디어를 자동화할 수 있는 웹 앱이나 기타 도구가 많이 있습니다. 게시물을 대량으로 작성한 후 도구를 사용하여 배포 시기와 방법을 예약할 수 있습니다.

● 구매 주문 자동화

더 복잡해 보이는 비즈니스 영역조차도 자동화의 이점을 누릴 수 있습니다. 공급업체에 재고를 주문하는 방식을 생각해 보세요. 어느 시점에 재고가 더 필요하다고 판단되면, 선호하는 공급업체에 구매 주문을 하고 배송을 예약합니다. 전체 프로세스를 자동화하지 못할 이유가 없습니다.

자동화를 사용하면 유입되는 매출에 따라 구매 주문을 늘릴 수 있습니다. 구매로 인해 재고가 미리 설정된 수준까지 감소하면 주문이 자동으로 생성됩니다. 각 품목에 대한 우선 공급업체에 대한 규칙을 만들 수도 있습니다.

자동화를 통해 구매 주문 추적도 더욱 간편해집니다. 재고 목록, 이메일, 기타 문서를 넘나들며 확인할 필요가 없습니다. 모든 작업이 하나의 관리 시스템에서 처리됩니다.

● 리뷰 자동화

고객의 구매를 유도하는 가장 중요한 요소는 바로 이전 고객의 리뷰나 사용 후기입니다.

고객 피드백.

전자상거래 자동화의 또 다른 방법은 고객 피드백 수집을 자동화하는 것입니다. 이를 통해 고객이 구매한 후 자동 메시지를 보내거나 예약할 수 있습니다.

이 기능을 사용하면 고객이 정말 찾아올 것입니다.

시간이 지나면서 개인적인 개입 없이도 고객 리뷰가 자연스럽게 쌓일 것입니다. 일반적으로 소셜 미디어 네트워크나 블로그 댓글 섹션에서 찾아볼 수 있습니다.

AdsPower를 활용한 전자상거래 비즈니스 자동화

AdsPower는 효과적인 다중 계정 관리를 위한 안티디텍트 브라우저로, 반복적인 작업을 자동화할 수 있습니다. 다양한 자동화 API를 통해 Facebook 계정 확인 및 관리는 물론 기타 작업도 자동화할 수 있습니다. AdsPower는 사용자 경험을 개선하기 위해 다양한 플러그인을 제공합니다. Amazon Orders를 사용하면 애플리케이션 내에서 주문 내역을 확인할 수 있으며, Paste as Human Typing은 붙여넣기 감지를 방지하기 위해 사람 입력 방식을 에뮬레이션합니다.

또한 AdsPower RPA는 비즈니스 프로세스 자동화 서비스도 제공합니다. RPA 도구를 사용하여 기업은 소프트웨어 또는 "로봇"을 구성할 수 있습니다. 자동화 작업을 완료하기 위해 애플리케이션을 캡처하고 해석합니다.

RPA는 기업에 인적 오류를 줄이고 효율성을 향상시킬 수 있는 역량을 제공합니다.

AdsPower는 2개의 브라우저 프로필이 포함된 무료 플랜을 제공합니다. 전자상거래 비즈니스의 효율성을 높이려면 지금 등록하고 체험판을 시작하세요!