Парсинг в социальных сетях: что это такое и почему полезно для вашего бизнеса?

В этом цифровом веке нельзя полагаться на традиционные методы развития бизнеса. Если вы хотите быть всегда впереди конкурентов, вам необходимо использовать актуальные стратегии конкуренции. Одной из таких эффективных техник является парсинг социальных сетей.

Парсинг социальных сетей можно сравнить с добычей золота в реке. Представьте золото как ценные данные или информацию, а реку как огромный выбор платформ социальных сетей.

Компании по всему миру получают большую выгоду благодаря использования парсинга данных из социальных сетей. Однако значительное количество компаний либо возмущены данной техникой, либо не осознают её потенциал. Если вы оказались в этой же лодке, не стоит беспокоиться.

В этой статье мы все расскажем. От того, что такое парсинг социальных сетей и почему это важно для вашего бизнеса, до вопроса о его законности, давайте разберемся во всем детально. Готовы?

Что такое парсинг социальных сетей?

Сбор информации (парсинг) - широко используемый термин в цифровом мире, который означает извлечение ценной информации из интернет-источников. Веб-парсинг - довольно распространенный термин, и парсинг социальных сетей становится все более популярным. Он включает в себя использование ботов, которые собирают определенные данные с платформ социальных сетей, полезные для вашего бизнеса.

Вы, возможно, спросите: зачем нужны боты? Почему бы не собирать данные вручную и вносить где-то таблицу? Конечно, можно собирать данные вручную, но это займет очень много времени, учитывая объем информации на социальных платформах. Поэтому маркетологи предпочитают использовать готовые инструменты без применения программирования или создание ботов для выполнения этой тяжелой работы.

Парсинг данных с социальных сетей становится проще с использованием подходящих инструментов. Вам всего лишь нужно указать парсинг-боту, какие данные вы хотите собрать, и он будет анализировать HTML-код сайтов соцсетей для их извлечения. Можно собирать саму разную информацию: имена пользователей, число подписчиков, комментарии, диалоги, и другие данные, где используются ваши ключевые слова.

Исследование показывает, что около 4,59 миллиарда человек используют социальные сети, и к 2027 году эта цифра увеличится до 6 миллиардов. Только этот факт уже демонстрирует, какую ценную информацию можно найти на этих платформах.

Теперь, давайте погрузимся глубже и рассмотрим преимущества данного парсинга.

Почему парсинг социальных сетей может быть полезен вашему бизнесу?

Сбор информации из социальных сетей помогает получить ценные знания, чтобы на их основе разрабатывать маркетинговые стратегии для запуска продуктов и увеличения дохода. Техника также предлагает и другие преимущества.

Держите уши востро — обновленная информация о трендах

Парсинг в социальных сетях помогает быть в курсе последних трендов и событий. С помощью парсеров вы можете тщательно анализировать текущие интересы клиентов, что упрощает создание актуального контента.

С помощью парсинга, в социальных сетях можно собирать популярные хэштеги и создавать посты на их основе для максимального привлечения аудитории потенциальных клиентов. В различных чатах и пабликах пользователи часто обсуждают актуальные тренды. Вы и здесь можете использовать парсинг для изучения их проблем, чтобы вовремя предложить эффективные решения.

Парсинг в соцсетях также может помочь в изучении локальных трендов. Вы можете получить доступ к интересам местных пользователей и брендов для создания более целевых маркетинговых стратегий и продуктовых решений.

Помогает в анализе аудитории и ее настроений

Эмоции играют важную роль, будь то просмотр вашего любимого телешоу или поиск товара и услуги. Эмоциональное воздействие часто убеждает людей совершить покупку. Социальные сети - это океан, где каждый любит обсуждать свои взгляды, отвращения и предпочтения.

Извлечение информации из этих обсуждений поможет вам подтвердить ценность стратегий и продуктов, которые вы разрабатываете, и в конечном итоге избавит вас от инвестиций в провальный продукт. Кроме того, вы также можете улучшить свои стратегии защиты от вызовов в области публичных отношений.

Вы также сможете наблюдать за обсуждениями людей о ваших недавних продуктах или контенте, чтобы выявить проблему. Обладая этими знаниями, ваши конкуренты не получат возможности опередить вас даже на незначительную долю.

Упрощает охоту за лидерами мнений

Инфлюенсеры - это мощное оружие, когда речь идет о продвижении вашего бизнеса. Бренды часто сотрудничают с ними, чтобы привлечь новых клиентов и обеспечить удержание старых. Однако поиск подходящего инфлюенсера для вашей отрасли или ниши может быть сложным, поскольку постоянно появляются новые предложения.

Здесь парсинг в соцсетях - ваш лучший выбор. Используя его, вы можете найти соответствующих лидеров мнений, установив очень конкретные параметры в вашем поиске: отрасль, регион, язык, количество подписчиков и т. д.

Вы также можете отслеживать количество лайков и подписчиков вашей аудитории, чтобы выбрать подходящих инфлюенсеров, с которыми ваша аудитория уже взаимодействует. Однако важно учитывать обе стороны и гарантировать, что вы не закончите выбором тех же инфлюенсеров, что и ваши конкуренты.

Помогает улучшить качество обслуживания клиентов

Предположения ведут к катастрофе, и мир социальных медиа не является исключением. Когда вы сталкиваетесь с снижением доходов или замечаете, что товар скапливается на складе, никогда не делайте предположений о причинах. Вместо этого ищите ответ в разговорах в социальных сетях ваших клиентов.

Используйте парсинг комментариев, чтобы найти реакции клиентов на продукт и преобразовать их в реальные наборы данных для выявления проблемы. Как только вы выявите проблему, сделайте компенсации, чтобы обеспечить плавный опыт для клиентов.

Поставка более ориентированных на клиента продуктов увеличивает видимость бренда и также гарантирует прогресс в правильном направлении, поскольку вы можете решить реальную проблему, не тратя времени зря.

Укрепляет отношения бизнеса и клиентов

Взаимодействие с вашими клиентами - единственный способ обеспечить прочную связь между бизнесом и клиентами. Однако планирование и создание высококачественного контента для всех платформ социальных медиа, безусловно, не так просто.

Что же стоит делать? Поскольку парсинг социальных сетей выступает в роли вашего спасителя, вы можете уменьшить необходимую работу и все же получить лучшее вовлечение. Соберите интересы вашей аудитории, узнайте, какую платформу они предпочитают больше всего, и начните создавать контент для их любимой социальной сети.

Когда контент для основной платформы будет готов, вы также можете добавить некоторые из менее взаимодействующих платформ, чтобы создать подлинность.

Помогает контролировать онлайн-брендинг

Репутация вашего бизнеса - это все, и поскольку мнения заразительны, если вы не следите за тем, что говорят клиенты о вашем бизнесе, это может негативно отразиться на нем. Здесь на сцену выходит техника, называемая мониторинг бренда. Она включает в себя наблюдение и отслеживание упоминаний вашего бренда и продуктов в социальных медиа.

Если вы обращаете внимание на негативные впечатления клиентов, вы можете быстро придумать решение. В противном случае ситуация может ухудшиться. Традиционным подходом является использование методов парсинга в сети для анализа того, насколько успешно ваш продукт справился с задачей. Выделите, отдайте приоритеты и проанализируйте данные, чтобы извлечь ценные знания и придумать практические решения.

Инструменты для парсинга социальных сетей

Есть два способа выполнить парсинг в социальных сетях. Первый — с помощью программирования или кодинга, а второй — с помощью автоматизированных готовых инструментов.

Поскольку создание собственного парсера требует много времени и усилий, большинство маркетологов предпочитают готовые инструменты. Вот список самых популярных инструментов для парсинга социальных сетей, известных в цифровой индустрии:

1. Dripify

2. Import.io

3. Snov.io

4. Zyte

5. Octoparse

6. Apify

7. ScraperAPI
   
   

Законен ли парсинг в социальных сетях?

Парсинг общедоступных данных в социальных сетях в первую очередь не является незаконным, но ситуации могут обернуться нарушением этических принципов, если не будут приняты соответствующие меры. Парсинг данных защищенных авторским правом, получение доступа к личной информации без ведома пользователей и проведение действий, которые могут мешать работе социальных платформ, являются незаконными.

Легальность этой техники в значительной степени зависит от законов конкретной страны. В некоторых случаях вы можете быть заблокированы или ограничены на социальных платформах, если они обнаружат парсинг с вашего IP-адреса.

Но есть простое решение этой проблемы. Давайте узнаем об этом в следующем разделе.

Выполняйте парсинг в социальных сетях безопасно с помощью AdsPower!

Веб-браузеры играют значительную роль в парсинге социальных сетей. Хотя они предлагают небольшую защиту от парсинга, большинство из них не очень надежны, когда вам нужна более высокая анонимность. Именно здесь появляется AdsPower.

Специальный антидетект браузер, разработан для обхода защиты от парсинга. Он поможет избежать неприятностей, таких как блокировки и запреты при использовании парсеров в социальных медиа. В механизмы включены методы маскировки фингерпринтов, что предотвращает блокировку во время парсинга.

Итоги

Понимая технику парсинга в социальных сетях, ее преимущества и правильные инструменты для использования, вы можете улучшить свои маркетинговые стратегии, взаимоотношения с клиентами, победить конкурентов и многое другое.

Однако, выполняя парсинг в социальных сетях, никогда не забывайте добавить слой безопасности с помощью AdsPower, чтобы защитить ваше онлайн-присутствие.