AdsPower账户注销协议

生效日期：2025年8月7日

更新日期：2025年8月7日

尊敬的用户，在您正式开始有关AdsPower账号注销流程前，我们先为您做出如下特别说明：注销AdsPower账号后，除法律法规或本协议另有规定外，我们将对您在该AdsPower账号下的个人信息进行删除或匿名化处理，且此前已关联该AdsPower账号的相关账号将不再关联。该AdsPower账号一旦注销完成，将无法恢复，请您谨慎操作。

若您经过慎重考虑后仍决定注销本AdsPower账号，请您务必先行仔细阅读和充分理解本《AdsPower账号注销协议》（“本协议”），并同意本协议全部内容，尤其是本协议免责、限制条款（如第2条、第4.2条）及争议解决方式和管辖条款（第5.2条和第5.3条），前述条款可能以黑体加粗、颜色标记或其他合理方式提示您注意。本协议由您与SUNFLOWER TECH PTE. LTD.（以下称“AdsPower”或“我们”）共同缔结，本协议具有合同效力。您按照我们的注销操作流程开始注销流程的，或者您勾选本注销协议并开始下一步操作的，均视为您已经同意和遵守本协议全部内容。

如您在注销后需要再次使用我们的服务，欢迎您重新注册登录。

一、定义

账户：指您在AdsPower平台注册的账户；

账户等级：指AdsPower根据功能权限及团队管理需要，将账户划分为：

超级管理员账户（Super Admin）：团队的唯一创建者，具备最高管理权限，可创建、管理、注销团队下的所有成员账户，如您是自行注册，AdsPower默认您的账户等级为超级管理员账户；

团队成员账户（Team Member）：包括管理员、经理和成员。均为超级管理员在客户端内创建的子账户；

个人账户：不隶属于任何团队的独立账户；

第三方账号：指您通过AdsPower账户绑定的Google账号、Facebook账号、VK账号等第三方平台账号。

二、注销账户后您应当承担的后果

您知悉并同意：在您的AdsPower账户注销后，将（可能）产生包括但不限于如下后果，并需自行承担：

2.1 账户功能与服务终止

(1) 您将无法登录、使用该账户，所有依赖该账户的功能（包括浏览器指纹配置、多账号管理、自动化脚本等）将永久失效；

(2) 若为超级管理员账户：注销后将导致整个团队解散，所有团队成员账户同步被注销，所有团队数据、团队成员账号数据将被删除，无法访问或恢复。

(3) 若为团队成员账户：您无法单独申请账号注销，需通过超级管理员申请。

(4) 浏览器环境和信息清空：本账号创建的所有浏览器环境（包括指纹配置、代理设置等）将被永久删除且无法恢复；

(5) 第三方账号解绑：该账号绑定的所有第三方账号（Google账号、Facebook账号、VK账号等）将自动解绑，需重新注册绑定；

(6) 充值钱包与能量清空：该账号以及团队成员账号内的充值钱包余额、能量值等将被清空，且不可恢复；若账号在申请注销前仍有充值钱包余额，您可以联系AdsPower官方客服协助您转移到其他账户；

(7) 套餐费用不退：若当前账号以及团队成员账号有已购买但未过期的套餐服务，剩余费用不予退还且权益自动失效；

2.2 个人信息删除与匿名化

除法律法规或本协议另有规定外，您账户下的个人信息（包括但不限于账号信息、浏览器指纹配置记录、使用日志、登录IP等）将被删除或匿名化处理。您无法再找回或要求恢复前述信息；

例外情况：若您的账户因违反国家法律法规或AdsPower用户协议（包括隐私政策等）被采取封禁或其他处理措施，为维护您及其他用户合法权益，我们可能保留与该违规行为相关的数据（如操作日志、设备指纹记录等）最多3年。保留期间，仅用于合规审查、争议解决或法律诉讼等必要用途。

2.4 账户不可恢复性

账户一旦注销，即使您使用相同的注册手机号、邮箱或身份信息重新注册，新账户将被视为全新用户，与原账户无任何关联；
我们善意提醒您：在申请注销前，务必对需备份的数据（如浏览器指纹配置、自动化脚本、登录凭证等）提前导出保存。

2.5 用户协议终止与责任延续

本账户注销将导致您与AdsPower签署的《用户协议》《隐私政策》等相关协议终止（但已约定继续生效的条款除外）； 注销前您使用服务产生的责任（如违反协议导致的违约责任、损害赔偿责任等）不因账户注销而免除，您仍需依法承担相应后果。

2.6 其他可能的后果

因账户注销可能衍生的其他后果（如第三方服务关联中断等），均由您自行承担。

2.7 团队账户特别说明

(1) 每个团队仅允许存在一个超级管理员账户；

(2) 超级管理员对团队成员账户的创建、修改、注销行为视为其对团队管理行为的授权，AdsPower不对团队内部管理争议承担责任；

(3) 因超级管理员注销团队账户而导致的团队数据、成员账户数据的丢失，由超级管理员自行承担责任。

三、注销所应具备的条件

在申请注销账户前，您需确保满足以下全部条件：

3.1 账户所有权与合法性：该账户为您本人合法拥有并实际使用，符合《用户协议》及平台规则对账户注册与使用的规定；

3.2 账户安全状态正常：

(1) 自申请注销前14天内，账户无敏感操作（如修改密码、更换绑定手机号/邮箱、解绑设备等）；

(2) 账户处于正常使用状态，无被盗风险或异常登录记录；

(3) 账户未处于违规处理期间（如因违反平台规则被封禁、限制功能等）；

3.3 无纠纷与法律争议：账户无任何未解决的纠纷（包括用户投诉、国家机关调查、仲裁、诉讼等）；

3.4 团队账户注销特别条件：

(1) 团队成员账户仅能由超级管理员操作注销；

(2) 超级管理员在注销团队账户时，须确认所有团队下的子账户已无未完成订单、未结算费用及未处理纠纷；

(3) 超级管理员注销后，团队整体将被解散，所有团队数据、团队成员账户数据将被删除、不可恢复。

四、如何注销账户

4.1 注销流程

超级管理员账户注销：您需通过AdsPower官方电脑客户端内“账户设置-注销账户”功能）提交注销申请，并严格遵循操作指引；团队成员账户：仅能由超级管理员在客户端中操作注销。

个人账户注销：个人账户注销请联系AdsPower官方客服协助处理。

4.2 协议确认与条件核查

您需已阅读并同意本协议全部内容，且确认满足第3条规定的所有条件；

4.3在您完成上述第4.2条后，在您完成第4.2条核查后，点击【确认注销】按钮，账户将进入3日注销冷静期。

4.4 注销审核与冷静期机制

冷静期：指您提交注销申请后享有的3日可撤销期限。

冷静期内恢复：您可通过原登录方式（绑定的手机号/邮箱）随时登录账户，撤销注销申请；

冷静期结束后：若您未主动撤销，我们将验证您是否满足本协议第3条规定的部分或全部注销条件。如我们验证的，我们有权根据您的账号安全状态以及您对相关产品与服务的使用情况等综合判断您的账号是否符合该注销条件。为保障您的账号安全和财产权益，我们有权进行注销申请的身份验证以判断您是该账号的有权使用人。如我们在综合判断后发现该账号不符合注销条件的，或者身份验证失败的，您的注销可能会失败，您可以按照我们的指引进行后续操作或联系平台客服协助处理。即使我们判断您符合注销条件的，也是基于您的承诺（即您自身确保账号符合上述注销条件的承诺）进行的形式审查，仍由您自身对账号符合上述注销条件承担保证责任，我们对此不承担相应的法律责任；

4.5 我们将在3个工作日内完成您的注销申请核查和处理。

您理解并同意，在对该账号下的个人信息删除或匿名化之前，为最大程度保障您和其他用户的合法权益，我们需要一定时间对该账号下的个人信息作相应梳理和处理，因此，我们删除或匿名化处理该账号下个人信息可能会存在一定的延迟。

五、其他

5.1 协议效力

本协议为《用户协议》的组成部分，未尽事宜适用用户协议。若与用户协议冲突，以本协议为准； 注销账户不免除您依据法律法规、平台规则应承担的责任。

5.2 法律适用

对于本协议以及因本协议、其目标事项或其成立引起的或与本协议、其目标事项或其成立有关的任何争议、争论或者索赔（包括非合同争议或索赔）应受新加坡法律管辖，并依其解释。

5.3 管辖条款

双方同意，因本协议引起或与之相关的任何争议、纠纷或索赔，包括但不限于协议的成立、效力、解释、履行、违约、终止或无效，均应通过向新加坡国际仲裁中心提起仲裁最终解决。仲裁应按照现行有效的新加坡国际仲裁中心仲裁规则进行。仲裁地应为新加坡，仲裁语言应为英文。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

5.4 客服支持

注销过程中如遇问题或有疑问的，可联系官方客服或邮箱：support@adspower.com 协助处理。