Sosyal Medya Veri Toplama: Nedir ve İşletmeniz İçin Neden Faydalıdır?

Bu dijital çağda, işletmenizi büyütmek için geleneksel tekniklere güvenmek yeterli olmayacaktır. Rakiplerinizin önünde kalmak istiyorsanız, güncel stratejiler kullanmalısınız. Bu etkili tekniklerden biri sosyal medya veri toplamadır.

Sosyal medya veri toplama, nehirde altın aramaya benzer. Altını değerli veri veya bilgi, nehri de uçsuz bucaksız sosyal medya platformları olarak düşünün.

Dünya genelindeki işletmeler, sosyal medya veri toplamadan yararlanarak büyük kazançlar elde ediyor. Yine de, önemli sayıda işletme bu teknik konusunda kafası karışık veya potansiyelinin farkında değil. Eğer siz de aynı durumdaysanız, endişelenecek bir şey yok.

Bu blog yazısında, sizin için her şeyi açıklayacağız. Sosyal medya veri kazıma işleminin ne olduğundan ve işletmeniz için neden önemli olduğundan, yasal olup olmadığına kadar her şeyi ayrıntılı olarak ele alalım. Anlayalım mı?

Sosyal Medya Veri Kazıma Nedir?

Kazıma, dijital dünyada yaygın bir terimdir ve çevrimiçi kaynaklardan değerli veriler çıkarmak anlamına gelir. Web kazıma nispeten yaygın bir terim olsa da, sosyal medya kazıma da yükselişte. Sosyal medya kazıma, işletmeniz için faydalı olan belirli verileri sosyal medya platformlarından toplayan otomatik botları içerir.

Şimdi merak ediyor olmalısınız, neden botlar? Neden verileri manuel olarak toplayıp bir elektronik tabloya yapıştırmıyorsunuz? Elbette, verileri manuel olarak toplayabilirsiniz, ancak sosyal platformlarda mevcut olan veri miktarı göz önüne alındığında bunu yapmak bir sonsuzluk gerektirir. Bu nedenle, pazarlamacılar ağır işleri yapmak için kodsuz bir araç veya programlama botları kullanmayı tercih ediyor.

Sosyal medya web kazıma, doğru araçlarla çocuk oyuncağı. Tek yapmanız gereken, kazıma botuna toplamak istediğiniz veri türünü söylemek; o da sosyal forumların HTML betiğini ayrıştırarak verileri toplayacaktır. Veri toplama, kullanıcı adları, takipçiler, yorumlar, hedef anahtar kelimelerinizi kullanan konuşmalar vb. gibi çeşitli bilgileri toplamayı içerebilir.

Bir çalışma, yaklaşık 4,59 milyar kişinin sosyal medyayı kullandığını ve bu rakamın 2027 yılına kadar 6 milyara çıkacağını gösteriyor. Bu gerçek bile sosyal medyanın ne kadar büyük bir altın madeni olduğunu göstermeye yeter.

Bu noktada, sosyal medya veri toplamanın faydalarına derinlemesine bakalım.

Sosyal Medya Veri Toplama İşletmeniz İçin Neden Faydalıdır?

Sosyal medya veri toplama, gelirinizi artırmak için pazarlama stratejileri ve ürün lansmanları oluşturmanıza yardımcı olarak değerli bilgiler edinmenize yardımcı olur. Bu teknik, aşağıdakiler gibi çeşitli başka avantajlar da sunar:

Kulaklarınızı Yerde Tutun - Güncel Trend İçgörüleri

Sosyal medya tarama, ellerinizi Sosyal medya dünyasındaki güncel trendler ve gelişmeler. Scrappers, müşterilerin güncel ilgi alanlarını yakından analiz etmenizi sağlayarak hedefli içerik oluşturmayı kolaylaştırır.

Sosyal medyayı tarayarak, trend olan hashtag'leri toplayabilir ve etkileşimi en üst düzeye çıkarmak için bunlar hakkında gönderiler oluşturabilirsiniz. Sosyal medyada, insanların sıklıkla güncel trendleri tartıştığı farklı sohbet grupları vardır. Ayrıca, bu sohbet gruplarını tarayarak kullanıcıların sorunlarını toplayabilir ve etkili bir çözüm sunabilirsiniz.

Sosyal medya tarama, konuma özgü trendlere de yardımcı olabilir. Yerel kullanıcıların ve markaların hedeflediği ilgi alanlarına erişerek daha hedef odaklı pazarlama stratejileri ve ürün çözümleri oluşturabilirsiniz.

Hedef Kitle ve Duygu Analizinde Size Yardımcı Olur

İster en sevdiğiniz TV programını izliyor olun, ister bir ürün arıyor olun, duygular önemli bir fark yaratır. Duygusal çekicilik genellikle insanları bir ürün satın almaya yönlendirir. Sosyal medya, herkesin beğenilerini, beğenmediklerini ve tercihlerini tartışmaktan hoşlandığı bir denizdir.

Bu tartışmalardan çıkarımlar yapmak, geliştirmekte olduğunuz stratejilerin ve ürünlerin değerini doğrulamanıza ve nihayetinde yanlış ürüne yatırım yapmaktan kurtulmanıza yardımcı olacaktır. Ayrıca, halkla ilişkiler zorluklarına karşı savunma stratejilerinizi de geliştirebilirsiniz.

Ayrıca, sorunu tam olarak belirlemek için insanların son ürününüz veya içeriğinizle ilgili tartışmalarını gözlemleyebilirsiniz. Bu bilgiyle, rakipleriniz sizi en ufak bir farkla geçme şansına sahip olmayacak.

Etkileyici Avını Kolaylaştırır

İşletmenizi tanıtmak söz konusu olduğunda, etkileyiciler güçlü bir silahtır. Markalar genellikle müşterilerin ilgisini çekmek ve hatta müşteri sadakatini sağlamak için onlarla ortaklık kurar. Ancak, sektörünüz veya nişiniz için doğru etkileyiciyi bulmak, yeni sesler ortaya çıktıkça göz korkutucu olabilir.

Burada, sosyal medya kazıma en iyi seçeneğinizdir. Sosyal medya kazıma özelliğini kullanarak, kazıyıcınızda sektör, bölge, dil, takipçiler vb. gibi oldukça spesifik parametreler belirleyerek ilgili etkileyicileri bulabilirsiniz.

Ayrıca, kitlenizin halihazırda etkileşimde bulunduğu uygun etkileyicileri seçmek için kitlenizin beğenilerini ve takiplerini de izleyebilirsiniz. Ancak, her iki yöne de bakmak ve rakiplerinizle aynı etkileyicilerle karşılaşmamak önemlidir.

Müşteri Deneyimini Geliştirmeye Yardımcı Olur

Varsayımlar felakete yol açar ve sosyal medya dünyası da bir istisna değildir. Bir gelir kaybıyla karşılaştığınızda veya deponuzda bir ürünün biriktiğini gördüğünüzde, asla nedenini varsaymayın. Bunun yerine, bunu müşterilerinizin sosyal medya konuşmalarında arayın.

Müşterinin bir ürüne verdiği tepkileri bulmak için sosyal medya yorumlarını tarayın ve bunları sorunu saptamak için gerçek zamanlı veri kümelerine dönüştürün. Sorunu bulduktan sonra, sorunsuz bir müşteri deneyimi sağlamak için telafiler yapın.

Daha müşteri odaklı ürünler sunmak, marka görünürlüğünü artırır ve ayrıca zaman kaybetmeden gerçek sorunu çözebileceğiniz için doğru yönde ilerlemeyi sağlar.

İşletme-Müşteri İlişkisini Güçlendirir

Müşterilerinizle etkileşim kurmak, sağlam bir işletme-müşteri bağı sağlamanın tek yoludur. Ancak, tüm sosyal medya platformları için yüksek kaliteli içerik planlamak ve oluşturmak kesinlikle kolay bir iş değil.

Peki ne yapmalısınız? Sosyal medya veri toplama kurtarıcınız olduğundan, gereken işi azaltabilir ve yine de en iyi etkileşimi elde edebilirsiniz. Hedef kitlenizin ilgisini çekin, hangi platformu daha çok tercih ettiklerini görün ve en sevdikleri sosyal medya forumu için içerik oluşturmaya başlayın.

Merkezi platform için içerik hazır olduğunda, özgünlük oluşturmak için daha az etkileşimli platformlardan bazılarını da ekleyebilirsiniz.

Çevrimiçi Markalaşmayı İzlemeye Yardımcı Olur

İşletmenizin itibarı her şeydir ve görüşler bulaşıcı olduğundan, müşterilerinizin işletmeniz hakkında neler söylediğini takip etmezseniz, zarar görebilirsiniz. İşte tam bu noktada, marka izleme adı verilen bir teknik devreye girer. Bu, markanızın ve ürününüzün sosyal medyada nasıl bahsedildiğini gözlemlemeyi ve takip etmeyi içerir.

Kötü müşteri izlenimlerine dikkat ediyorsanız, bunu düzeltmek için gerçek zamanlı bir çözüm üretebilirsiniz. Aksi takdirde, işler kötüye gidebilir. Geleneksel bir yaklaşım, ürününüzün ne kadar iyi performans gösterdiğini analiz etmek için web kazıma sosyal medya tekniklerini kullanmaktır. Verileri ayırın, önceliklendirin ve analiz ederek değerli içgörüler elde edin, böylece pratik çözümler üretebilirsiniz.

Sosyal Medya Kazıma Araçları

Sosyal medya kazıma işlemini gerçekleştirmenin iki yolu vardır. İlki programlama/kodlama veya kodlama yoluyla, ikincisi ise otomatik kodsuz kazıma araçları yoluyla yapılır.

Kendi sosyal medya kazıyıcınızı programlamak zaman alıcı ve emek gerektiren bir işlem olduğundan, çoğu pazarlamacı otomatik araçları tercih eder. İşte dijital sektörde ünlü olan en popüler kodsuz sosyal medya tarama araçlarının listesi:

1. Dripify
2. Import.io
3. Snov.io
4. Zyte
5. Octoparse
6. Apify
7. ScraperAPI

Sosyal Medya Kazıma Yasal mı?

Sosyal medyada kamuya açık verilerin toplanması temelde yasa dışı değildir, ancak uygun önlemler alınmadığı takdirde etik kaygıları ihlal edecek durumlar ortaya çıkabilir. Telif hakkıyla korunan içerikleri toplamak, kullanıcıların bilgisi olmadan kişisel bilgilere erişmek ve kaldırılan platformların işleyişini engelleyebilecek faaliyetlerde bulunmak gibi faaliyetler yasa dışıdır.

Tekniğin yasallığı büyük ölçüde ülkenin dijital yasalarına bağlıdır. Bazı durumlarda, IP'nizden veri kazıma davranışı tespit ederlerse yasaklanabilir veya sosyal medya platformlarına erişiminiz kısıtlanabilir.

Ancak bu soruna basit bir çözüm var. Bunu bir sonraki bölümde öğrenelim.

AdsPower ile Sosyal Medya Veri Toplama İşlemini Sorunsuz Hale Getirin!

Web tarayıcıları, sosyal medya veri toplamada önemli bir rol oynar. Veri toplama için sınırlı bir güvenlik sağlasalar da, daha yüksek tespit edilemezliğe ihtiyaç duyduğunuzda çoğu pek güvenilir değildir. İşte tam da bu noktada Adspower devreye giriyor. Sürekli gelişen veri kazıma güvenliğini aşmak için tasarlanmış mükemmel bir sanal tarayıcı.

Sosyal medya kazıyıcılarını kullanırken sizi engelleme ve yasaklama gibi sorunlardan uzak tutacak. Parmak izi güvenliklerini atlatmak için mekanizmalar dahil edilmiştir, bu da kazıma sırasında bir blokaja neden olur.

Sonuç!

Verimli ve etkili iş zekası işinizi önemli ölçüde etkileyebilir. Sosyal medya veri kazıma, faydaları ve kullanılacak doğru araçlar hakkında net bir anlayışa sahip olduğunuzda, pazarlama stratejilerinizi geliştirebilir, daha iyi müşteri ilişkileri kurabilir, rakiplerinizi yenebilir ve daha birçok şey yapabilirsiniz.

Ancak sosyal medya platformlarını kazırken, AdsPower kullanın.