Social Media Scraping: wat is het en waarom is het voordelig voor uw bedrijf?

In dit digitale tijdperk is het simpelweg niet meer voldoende om te vertrouwen op traditionele technieken om je bedrijf te laten groeien. Wil je je concurrenten voorblijven, dan moet je strategieën inzetten die aansluiten op de behoefte. Een van die effectieve technieken is social media scraping.

Social media scraping is als het zoeken naar goud in een rivier. Zie het goud als waardevolle data of informatie, en de rivier als de enorme hoeveelheid socialmediaplatforms.

Bedrijven over de hele wereld profiteren enorm van het gebruik van social media data scraping. Toch is een aanzienlijk aantal bedrijven nog steeds in de war over de techniek of realiseert zich de mogelijkheden ervan niet. En als jij in hetzelfde schuitje zit, hoef je je nergens zorgen over te maken.

In deze blog leggen we alles voor je uit. Van wat social media scraping is en waarom het belangrijk is voor je bedrijf, tot of het legaal is om uit te voeren of niet, laten we alles in detail bekijken. Zullen we?

Wat is social media scraping?

Scraping is een veelgebruikte term in de digitale wereld en betekent het extraheren van waardevolle gegevens uit online bronnen. Hoewel webscraping een relatief gangbare term is, is ook social media scraping in opkomst. Social media scraping omvat automatische bots die specifieke gegevens van socialemediaplatforms verzamelen die nuttig zijn voor uw bedrijf.

Nu vraagt u zich waarschijnlijk af: waarom bots? Waarom niet handmatig gegevens verzamelen en in een spreadsheet plakken? Natuurlijk kunt u gegevens handmatig verzamelen, maar dat zou een eeuwigheid duren, gezien de hoeveelheid gegevens die beschikbaar is op sociale platforms. Daarom geven marketeers er de voorkeur aan om een no-code tool of programmeerbots te gebruiken om het zware werk te doen.

Webscraping van sociale media is een fluitje van een cent met de juiste tools. Het enige wat je hoeft te doen is de scrapingbot vertellen wat voor soort data je wilt verzamelen, en hij zal het HTML-script van de sociale forums parseren om deze te verzamelen. Scrapen kan het verzamelen van allerlei informatie omvatten, zoals het verzamelen van gebruikersnamen, volgers, reacties, gesprekken waarin uw doelzoekwoorden worden gebruikt, enz.

Uit onderzoek blijkt dat ongeveer 4,59 miljard mensen gebruikmaken van sociale media, en dat aantal zal in 2027 stijgen tot 6 miljard. Dit feit alleen al laat zien hoe goudmijn sociale media zijn.

Laten we eens dieper ingaan op de voordelen van social media scraping.

Waarom is het scrapen van social media gunstig voor uw bedrijf?

Met social media scraping krijgt u waardevolle inzichten, zodat u eenvoudig marketingstrategieën en productlanceringen kunt ontwikkelen om uw omzet te verhogen. De techniek biedt ook verschillende andere voordelen, zoals:

Houdt u op de hoogte - actuele trends

Door te scrapen van sociale media blijft u op de hoogte van de laatste trends en gebeurtenissen in het socialemedialandschap. Met scrapers kunt u de huidige interesses van klanten nauwkeurig analyseren, waardoor het gemakkelijker wordt om gerichte content te maken.

Door te scrapen op sociale media kunt u trending hashtags verzamelen en er berichten op plaatsen om de betrokkenheid te maximaliseren. Er zijn verschillende chatgroepen op sociale media waar mensen vaak actuele trends bespreken. U kunt dergelijke chatgroepen ook scrapen om hun pijnpunten te verzamelen en een effectieve oplossing te bieden.

Scraping op sociale media kan ook helpen bij locatiespecifieke trends. U kunt inzicht krijgen in de interesses van lokale gebruikers en merken om gerichtere marketingstrategieën en productoplossingen te ontwikkelen.

Helpt u bij het analyseren van doelgroepen en sentiment

Emoties maken een groot verschil, of u nu naar uw favoriete tv-programma kijkt of op zoek bent naar een product. Emotionele aantrekkingskracht zorgt er vaak voor dat mensen een product kopen. Sociale media zijn een zee van discussies waarin iedereen graag zijn voorkeuren, voorkeuren en afkeuren bespreekt.

Door inzichten uit deze discussies te halen, kunt u de waarde van de strategieën en producten die u ontwikkelt valideren en uiteindelijk voorkomen dat u in het verkeerde product investeert. Bovendien kunt u uw verdedigingsstrategieën tegen public relations-uitdagingen verbeteren.

U kunt ook de discussies van mensen over uw recente product of content observeren om het probleem te identificeren. Met deze kennis krijgen uw concurrenten geen kans om u ook maar enigszins te overtreffen.

Maakt het zoeken naar influencers gemakkelijker

Influencers zijn een krachtig wapen om uw bedrijf te promoten. Merken werken vaak met hen samen om klanten binnen te halen en zelfs om klantbehoud te garanderen. Het vinden van de juiste influencer voor jouw branche of niche kan echter lastig zijn, omdat er steeds nieuwe stemmen opduiken.

Hier is social media scraping de beste optie. Met social media scraping kun je relevante influencers vinden door zeer specifieke parameters in je scraper in te stellen, zoals branche, regio, taal, volgers, enz.

Je kunt ook de likes en volgers van je publiek in de gaten houden om geschikte influencers te kiezen waarmee je publiek al interactie heeft. Het is echter essentieel om beide kanten te bekijken en ervoor te zorgen dat u niet met dezelfde influencers als uw concurrenten te maken krijgt.

Helpt bij het verbeteren van de klantervaring

Veronderstellingen leiden tot catastrofes, en de wereld van sociale media vormt daarop geen uitzondering. Wanneer u een omzetdaling ziet of een product in uw magazijn ziet aankomen, ga dan nooit uit van de oorzaak. Zoek er in plaats daarvan naar in de gesprekken op sociale media van uw klanten.

Schraap reacties op sociale media om de reacties van klanten op een product te vinden en zet deze om in realtime datasets om het probleem te lokaliseren. Zodra u het probleem hebt gevonden, kunt u het compenseren om een soepele klantervaring te garanderen.

Door klantgerichtere producten aan te bieden, vergroot u de zichtbaarheid van uw merk en zorgt u ervoor dat u in de goede richting verdergaat, omdat u het echte probleem kunt oplossen zonder tijd te verspillen.

Versterkt de relatie tussen bedrijf en klant

Alleen door interactie met uw klanten kunt u een sterke band tussen bedrijf en klant creëren. Het plannen en creëren van hoogwaardige content voor alle socialemediaplatforms is echter absoluut geen gemakkelijke opgave.

Dus wat moet je doen? Omdat social media scraping je redder in nood is, kun je de benodigde hoeveelheid werk verminderen en toch de beste interactie genereren. Onderzoek de interesse van je publiek, ontdek welk platform ze het meest verkiezen en begin met het maken van content voor hun favoriete socialemediaplatform.

Zodra de content voor het centrale platform klaar is, kun je ook een aantal minder gebruikte platforms toevoegen om authenticiteit op te bouwen.

Helpt bij het monitoren van online branding

De reputatie van je bedrijf is alles en omdat meningen besmettelijk zijn, kan het een deuk oplopen als je niet in de gaten houdt wat klanten over je bedrijf zeggen. Hier komt een techniek genaamd merkmonitoring om de hoek kijken. Het houdt in dat je de vermeldingen van je merk en product op sociale media observeert en volgt.

Als je op zoek bent naar slechte klantimpressies, kun je een realtime oplossing bedenken om dit te verhelpen. Anders kan het misgaan. Een conventionele aanpak is om webscrapingtechnieken voor sociale media te gebruiken om te analyseren hoe goed je product presteerde. Scheid, prioriteer en analyseer de data om waardevolle inzichten te verkrijgen, zodat je met praktische oplossingen kunt komen.

Tools voor social media scraping

Er zijn twee manieren om social media te scrapen. De eerste is via programmeren/coderen of coderen, en de tweede via geautomatiseerde no-code scraping tools.

Omdat het programmeren van je eigen social scraper tijdrovend en arbeidsintensief is, geven de meeste marketeers de voorkeur aan geautomatiseerde tools. Hier is een lijst met de populairste no-codevrije social media scrapingtools die beroemd zijn in de digitale sector:

1. Dripify
2. Import.io
3. Snov.io
4. Zyte
5. Octoparse
6. Apify
7. ScraperAPI

Is scraping via sociale media legaal?

Het scrapen van openbare gegevens via sociale media is in principe niet illegaal, maar situaties kunnen leiden tot schending van ethische overwegingen als de juiste maatregelen niet worden nageleefd. Activiteiten zoals het scrapen van auteursrechtelijk beschermde content, het verkrijgen van toegang tot persoonlijke informatie zonder medeweten van de gebruikers en het uitvoeren van activiteiten die de werking van de gescrapt platforms kunnen belemmeren, zijn illegaal.

De legaliteit van de techniek hangt sterk af van de digitale wetgeving van het land. In sommige gevallen kunt u mogelijk worden verbannen of beperkt van sociale-mediaplatformen als ze detecteren dat er van uw IP-adres wordt gescraped.

Maar er is een eenvoudige oplossing voor dit probleem. Laten we dat in de volgende sectie ontdekken.

Maak scraping van social media naadloos met AdsPower!

Webbrowsers spelen een belangrijke rol bij het scrapen van social media. Hoewel ze een minimale beveiliging bieden voor scraping, zijn de meeste niet erg betrouwbaar wanneer je een hogere mate van onopgemerktheid nodig hebt. Dat is waar Adspower in beeld komt. Een briljante virtuele browser, ontworpen om de steeds veranderende beveiliging tegen scraping te overtreffen.

Het voorkomt problemen zoals blokkades en bans bij het gebruik van social media scrapers. Er zijn mechanismen ingebouwd om de beveiliging van de vingerafdruk te omzeilen, wat leidt tot een blokkade tijdens het scrapen.

De kern van de zaak!

Efficiënte en effectieve business intelligence kan een aanzienlijke impact hebben op uw bedrijf. Met een goed begrip van social media scraping, de voordelen ervan en de juiste tools om te gebruiken, kunt u uw marketingstrategieën verbeteren, betere klantrelaties opbouwen, uw concurrenten verslaan, enzovoort.

Maar vergeet nooit om een beveiligingslaag toe te voegen aan social media-platforms terwijl u scrapt AdsPower om uw online aanwezigheid te beschermen.