Cum să profiți la maximum de marketingul pe Facebook

În ultimul deceniu, Facebook s-a transformat din cea mai importantă rețea socială de pe internet într-una dintre cele mai mari piețe, permițând companiilor să se promoveze prin interacțiunea cu clienții și autopromovare.

În această postare, vom analiza cum să creăm o strategie de marketing pe Facebook.

Înainte de a începe

Dacă lucrați cu un buget limitat, avem vești bune: configurarea unei pagini de Facebook pentru afacerea dvs. este absolut gratuită.

Apoi, odată ce ați creat pagina, o puteți utiliza pentru a crea conținut, a partaja informațiile de contact, a adăuga linkuri către site-ul dvs. web, a construi un catalog de produse și a comunica cu clienții dvs.… de asemenea, gratuit.

Dacă aveți niște bani de cheltuit (atenție la laudă!), există opțiunea de a utiliza strategii de marketing plătite, cum ar fi reclamele de pe Facebook și postările sponsorizate de pe Pagina dvs. de Afaceri de pe Facebook.

Tipuri de postări pe Facebook

Acum că aveți o Pagină de Afaceri de pe Facebook pe care să o numiți a dvs.... este timpul să creați conținut.

Pe Facebook, puteți crea diferite tipuri de postări. Fiecare are beneficiile sale și poate stimula implicarea în moduri diferite. Strategia și obiectivele brandului tău pe rețelele sociale vor influența probabil stilul postărilor pe care le vei face.

Aici, analizăm toate opțiunile pe care le ai pentru postările de pe pagina de Facebook, inclusiv exemple pentru a stârni puțină inspirație.

Postare text pe Facebook (postare de stare AKS)

Aceasta este postarea O.G. de pe Facebook: doar text simplu. Sunt directe și la obiect, dar dacă obiectivul tău este să direcționezi trafic către site-ul tău web sau să transformi direct un client potențial într-o vânzare, postările text nu sunt o opțiune grozavă.

Algoritmul rețelei de socializare nu prea apreciază aceste postări simple și, de obicei, nu au o acoperire prea mare în fluxul de știri. Postările text pot fi, de asemenea, utile pentru a partaja informații importante pe care publicul tău le-ar putea căuta pe pagina ta, cum ar fi disponibilitatea biletelor sau programul de funcționare.

Postare foto pe Facebook

În general, postările foto înregistrează o implicare mult mai mare decât postările text. O fotografie care atrage atenția este o modalitate excelentă de a capta atenția unui potențial client care derulează prin fluxul său de știri.

În special pentru afacerile axate pe produse, fotografiile care prezintă produsele în acțiune pot fi cu adevărat eficiente.

Postare video pe Facebook

Postările video înregistrează rate de implicare chiar mai mari decât postările foto. Fie că este vorba de un anunț video scurt și concis sau de un videoclip mai lung, filmat artistic, cu o narațiune, videoclipul poate fi incredibil de convingător.

Pe Facebook, videoclipul se redă automat în fluxul de știri, așa că este aproape garantat că veți capta atenția utilizatorilor. Este capcana perfectă!

Postare video live pe Facebook

Dacă videoclipurile preînregistrate nu sunt pe gustul tău, încearcă să te implici în Live. Videoclipul Facebook Live este o transmisie live, direct pe pagina ta de Facebook. Acest mediu este foarte, foarte popular - în primăvara anului 2020, numărul de vizualizări ale Facebook Live a crescut cu 50%.

Videoclipul live este o modalitate intimă și autentică de a te conecta cu urmăritorii. Aceste transmisiuni pot fi folosite pentru sesiuni de întrebări și răspunsuri, tururi în culise, demonstrații de produse și multe altele.

Postare cu conținut linkat (cunoscută și sub numele de postări cu link)

O postare cu link este o postare care partajează o adresă URL cu urmăritorii tăi. Trebuie doar să lipești un link în caseta de compunere, iar o previzualizare a site-ului web va fi afișată automat.

Ai putea partaja un link către site-ul tău web, dar ai putea partaja și conținut din alte surse, cum ar fi un articol de reflecție interesant despre industria ta. Indiferent de conținut, asigură-te că adaugi câteva cuvinte proprii la postare înainte de a da clic pe Publică, pentru a oferi cititorilor tăi un context sau o idee.

Și încă un lucru de reținut: postările cu linkuri atrag mai multă atenție decât postările cu text simplu, dar considerabil mai puțin decât fotografiile sau videoclipurile.

Facebook Stories

La fel ca Instagram Stories, Facebook Stories sunt postări cu fotografii sau videoclipuri scurte în format vertical care dispar după 24 de ore. Fotografiile apar timp de cinci secunde, iar videoclipurile pot avea o durată de până la 20 de secunde.

Storiile Facebook se află în partea de sus a Fluxului de știri, ceea ce înseamnă că sunt imune la algoritmul Facebook. Acesta ar putea fi motivul pentru care peste o jumătate de miliard de oameni vizualizează Stories-urile Facebook în fiecare zi.

Postare fixată

O postare fixată este orice postare obișnuită de pe Facebook care rămâne în partea de sus a Paginii tale. Acest lucru asigură că este primul lucru pe care oamenii îl văd când vizitează Pagina ta.

După ce ai creat postarea în sine, Indiferent dacă este vorba de o postare text, un sondaj sau o postare video, trebuie doar să dai clic pe cele trei puncte din colțul din dreapta. Vei avea opțiunea de a „fixa postarea”. Poți spune când o postare este fixată deoarece va scrie „Postare fixată”. chiar deasupra lui.

Petrecerea de vizionare pe Facebook

Petrecerile de vizionare sunt o modalitate de a viziona un videoclip public pe Facebook în timp real, astfel încât tu și fanii și urmăritorii tăi să îl puteți experimenta împreună.

Aceasta este o modalitate excelentă de a crea vâlvă pentru lansarea unui nou produs sau pentru premiera mondială a unui videoclip muzical, transformând un videoclip standard într-un eveniment.

Mai multe opțiuni populare

De asemenea, poți folosi Paginile de Facebook pentru a posta anunțuri de locuri de muncă și oferte speciale dacă dorești să recrutezi sau să creezi vâlvă despre o vânzare. Există, de asemenea, opțiunea de a strânge bani pentru o cauză caritabilă printr-o postare pe Facebook.

Sau ai putea pur și simplu să te holbezi la opțiunile de postare, copleșit, ore în șir, paralizat de alegere. Depinde în totalitate de tine.

Cum să creezi o strategie eficientă de marketing pe Facebook

Nu contează ce canal folosești, trebuie să dezvolți o strategie. Acest lucru te va ajuta să-ți stabilești clar obiectivele, să alegi cele mai bune tehnici pentru a le atinge, să-ți definești publicul țintă, să măsori eficacitatea campaniilor tale și să te îmbunătățești.

Mai jos, prezentăm un plan universal pentru orice afacere care dorește să dezvolte o strategie de marketing pe Facebook.

Pasul 1. Stabilește-ți obiectivele

Totul începe cu stabilirea obiectivelor. Indiferent de tipul afacerii tale, obiectivele generale sunt aceleași pentru fiecare companie. Facebook oferă oportunități pentru atingerea următoarelor obiective:

• generarea de clienți potențiali;

• cultivarea și calificarea clienților potențiali;

• direcționarea traficului către un site web;

• creșterea conversiilor și a vânzărilor;

• îmbunătățirea asistenței pentru clienți;

• creșterea notorietății mărcii;

• stimularea implicării clienților;

• recrutare.
  
  

Obiectivul tău predetermină tehnicile, postările și formatele de anunțuri pe care le vei utiliza pentru a-l atinge. Poți să-ți împarți obiectivul în obiective intermediare mici.

Astfel, atingerea fiecăruia dintre ele te va apropia de atingerea marelui tău obiectiv. În cele din urmă, creați o listă de indicatori cheie de performanță (KPI) pe care îi veți utiliza pentru a măsura eficacitatea fiecărei tehnici.

Pasul 2. Definiți-vă publicul țintă

Analizarea publicului țintă este o sarcină prioritară, deoarece va predetermina tehnicile, formatele de reclame și tonul vocii. În primul rând, vă recomandăm să răspundeți la următoarele întrebări:

1. Produsul dvs. este pentru bărbați sau femei?

2. Câți ani au clienții dvs.?

3. Care sunt cele mai comune locuri de muncă ale lor?

4. Ce problemă au în comun?

5. De ce ar trebui să folosească produsul tău?

6. Ce rezultate doresc să obțină cu acesta?

O sursă importantă de informații despre publicul tău este Facebook Audience Insights. Cu acest instrument, veți obține informații despre persoanele conectate la pagina dvs., persoanele din publicul dvs. personalizat și persoanele de pe Facebook.

Puteți afla ce îi place publicului dvs. existent, unde locuiesc clienții dvs. și limba pe care o vorbesc, puteți monitoriza activitățile lor de achiziții anterioare, dispozitivele pe care le folosesc etc.

Pasul 3. Alegeți formatele de conținut și programați postările

Acum că ți-ai definit publicul și ți-ai stabilit obiectivele, este timpul să te gândești la o strategie de conținut care te va ajuta să le atingi.

O strategie de marketing de conținut înseamnă că ar trebui să creezi un plan pas cu pas care include tipurile și formatele de conținut pe care le vei produce.

Nu uita că cu cât creezi mai mult conținut, cu atât vor fi mai mari conversiile tale. Utilizarea unei diversități de formate, publicarea consecventă și comunicarea cu clienții vor crește vertiginos nivelul de implicare a utilizatorilor.

De asemenea, ar trebui să țineți cont de utilizarea mixului corect de conținut. Conținutul promoțional în sine nu vă va ajuta să construiți relații de încredere cu publicul dvs. În plus, Facebook poate penaliza marketerii excesiv de insistenți pentru promoțiile lor comerciale.

Așadar, combinați conținut educativ, informativ, distractiv și promoțional. Dacă reușiți să oferiți conținut relevant și de înaltă calitate, clienții vor fi bucuroși să afle mai multe despre produsul dvs.

Din fericire, Facebook oferă posibilitatea de a programa postări și de a configura publicarea automată. Deci, nu este nevoie să vă faceți griji cu privire la eventualele greșeli umane.

Pentru a programa o postare, accesați Instrumente de publicare.

Acolo, puteți alege opțiunile necesare pentru postarea dvs. Faceți clic pe meniul derulant de lângă „Publicați” și selectați data și ora.

Pasul 4. Îmbunătățiți-vă postările cu reclame Facebook

Facebook este o excelentă sursă de publicitate platformă. Permite brandurilor să ajungă la un public larg, oferă o varietate de opțiuni de direcționare, instrumente pentru o comunicare reușită și prețuri relativ ieftine. Se bazează pe o strategie de licitare. Tu alegi momentul, plasarea anunțului și publicul țintă.

Pentru a începe să creezi anunțul, accesează „Centrul de anunțuri” și faceți clic pe „Creează reclamă”.

Pasul 5. Folosește instrumentele Facebook

Facebook oferă mult mai multă valoare decât te-ai aștepta. Există o mulțime de instrumente utile care vă pot face munca pe acest canal mai eficientă și mai profitabilă. Consultați o listă cu câteva dintre instrumentele de mai jos.

• Facebook Messenger

Este o aplicație creată pentru a rămâne aproape de clienții dvs. prin mesaje text, video și comunicări vocale. Cu această aplicație, vă puteți menține publicul implicat, le puteți oferi experiențe personalizate și puteți oferi asistență.

Un flux imită o conversație live cu un client. Deleagă sarcinile tale de rutină, cum ar fi gestionarea comenzilor și rezervărilor, răspunsul la întrebări frecvente și furnizarea de informații importante, unui chatbot.

Poți dezvolta un flux bazat pe butoanele pe care dau clic clienții tăi. Folosește text, imagini, fișe de produse, galerii, fișiere, liste și alte formate. Mesajul va fi trimis după ce un utilizator introduce cuvântul cheie pe care l-ai folosit la crearea unui bot, de exemplu, „preț”, „livrare”, „achiziție”, „rambursare”. etc.

• Reclame Click-to-Messenger

Cu acest tip de reclamă, nu numai că vă puteți crește CTR-ul și conversiile, dar puteți permite clienților să interacționeze cu marca dvs. prin intermediul Facebook Messenger. Reclamele Click-to-Messenger înseamnă că direcționați utilizatorii către Messenger în loc de o pagină de destinație.

Arată astfel: un utilizator dă clic pe „Trimite mesaj”; și sunt redirecționați către Messenger.

Acesta este un instrument excelent care ajută companiile să convertească imediat utilizatorii în clienți potențiali. Un chatbot bine conceput este un fel de pâlnie de vânzări. Dacă reușești să o dezvolți cu înțelepciune prin cultivarea clienților potențiali, vei obține o mulțime de clienți noi.

Pasul 6. Măsoară-ți eficacitatea

Strategia ta nu va funcționa de la sine. Eficiența sa depinde în primul rând de cât de bine interacționează publicul tău cu brandul tău. Monitorizarea implicării lor te va ajuta să ai o imagine clară asupra tehnicilor care funcționează cel mai bine pentru tine și a celor care îți sperie urmăritorii.

Din fericire, nu ai nevoie de servicii terțe pentru a-ți urmări eficacitatea, deoarece Facebook oferă propriul instrument numit Insights. Vei afla ce formate funcționează cel mai bine și dacă mixul tău de conținut a fost creat corect.

Poți verifica vizualizările paginii, interacțiunea cu postările, acoperirea poveștilor, acțiunile de pe pagină, poți analiza urmăritorii și multe alte date valoroase.

Gestionează-ți prezența pe Facebook alături de celelalte canale de socializare folosindAdsPower. Cu ajutorul AdsPower, puteți deschide mai multe profiluri de browser virtual pentru a gestiona mai multe conturi.

În acest fel, conturile dvs. pot evita suspendarea și interzicerea de către site-ul web. În software, orice sarcină repetitivă poate fi automatizată, ceea ce poate elibera mult timp și poate îmbunătăți eficiența. Începeți versiunea de probă gratuită astăzi!