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爲什麼Facebook Marketplace無法使用?如何解決?

By AdsPower
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Facebook Marketplace是一個允許用戶買賣商品的平台,由於其在Facebook內的便利性,它逐漸成為了一個受歡迎的線上交易市場。然而,做Facebook跨境電商,很多人會面臨的狀況就是無法使用Facebook Marketplace。這到底是什麼原因?可以解決嗎?往下看,本文告訴你答案!

AdsPower指紋瀏覽器是專為跨境電商和社群媒體行銷人員設計的,它可以幫助您輕鬆管理多個Facebook帳戶,同時保持每個帳戶的獨特指紋和隱私。利用AdsPower,您可以在一個平台上建立多個瀏覽器設定文件,每個設定檔都可以獨立登入不同的Facebook帳戶,就像使用不同的裝置一樣。這不僅可以避免Facebook對帳戶的地理限制,還可以提高管理效率並減少帳戶被限製或封鎖的風險。

爲什麼Facebook Marketplace無法使用?如何解決?

使用Facebook Marketplace的條件


如果Facebook Marketplace無法使用,頁面的提示訊息其實已經告訴你可能的原因:你剛加入Facebook不久、Marketplace尚未在你的國家/地區開放,或是你的帳號不符合資格要求。


爲什麼Facebook Marketplace無法使用?如何解決?


那麼,想要正常使用Facebook Marketplace的用戶需要滿足的資格要求是什麼呢?根據Facebook的幫助中心,以下是使用Facebook Marketplace必須滿足的條件:

1、年滿18歲;

2、不是Facebook新用戶,如果你的帳號是新建的,很可能沒有這個功能;

3、位於已經開放Marketplace功能的國家/地區,如果你是生活在(或最近去了)沒有開放Marketplace功能的國家/地區,那你就無法使用Marketplace功能。你可以在這裡查看支援使用Facebook Marketplace 的國家



符合條件但無法使用Facebook Marketplace的原因


伺服器問題: Facebook伺服器可能發生故障或正在進行系統維護,這些情況可能會暫時影響Marketplace的可用性。

帳戶限制:違反Facebook的使用政策,如發布違禁商品、頻繁取消交易等,都可能導致帳戶被限制使用Marketplace。

網路連線問題:不穩定的網路連線可能導致Facebook應用程式無法正常載入內容,包括Marketplace。

裝置相容性問題:一些老舊的裝置或作業系統可能不再支援Facebook Marketplace的最新功能。注意,舊版Facebook應用程式和iPhone 5 以下的機型不支援Marketplace。

語言支援問題: Facebook無法在所有語言中提供Marketplace功能,僅支援流行語言,例如英語、印地語、法語、西班牙語、中文等。



如何解決Facebook Marketplace無法使用的問題


1、檢查伺服器狀態

首先你要確認服務中斷不是Facebook端引起的。造訪Facebook的官方狀態頁面或利用第三方線上服務如DownDetector來檢查目前Facebook的服務狀態。如果Facebook確實遇到了服務中斷,那麼你只能耐心等待Facebook技術團隊解決問題。


2、檢查網路連接

不穩定或斷斷續續的網路連線可能是造成Marketplace無法正常載入的根源。透過在其他裝置上測試同一網路連接,你可以確認問題是否源自於網路本身。如果需要,嘗試重新啟動你的網路設備,包括無線路由器和數據機,以排除任何網路故障。


3、更新Facebook應用

使用過時的Facebook應用程式可能會遇到相容性問題。定期檢查你的應用程式商店(例如Google Play商店或Apple App Store)以確保Facebook應用程式是最新版本。如果你已經是最新版本且問題持續存在,嘗試卸載應用程式後重新安裝,這有時可以修復一些難以解釋的問題。


4、重新登入Facebook

有時,簡單的重新登入操作可以刷新你的帳戶設定並解決暫時性的故障。在Facebook應用程式或網頁版中,在個人資料圖示的下拉式選單中找到退出登入的選項,登出後,再次登入你的帳戶,並重新嘗試造訪Marketplace。


5、清除快取數據

快取資料可能會導致載入錯誤或過時的資訊。定期清理快取可以提高應用程式或瀏覽器的效能,並可能解決Marketplace的問題。以下分別是在Android、iOS和Google Chrome瀏覽器上清除Facebook快取的方法:


Android裝置上清除:

步驟1:開啟裝置上的「設定」應用程式。

步驟2:找到Facebook,然後點選「Storage」。

爲什麼Facebook Marketplace無法使用?如何解決?

步驟3:最後,點選「清除快取「(Clear cache)的按鈕。

爲什麼Facebook Marketplace無法使用?如何解決?


iOS裝置上清除:

在iOS裝置上清除Facebook快取不像安卓那樣直接,因為iOS系統沒有提供一個直接的清除快取的選項。你需要刪除並重新安裝Facebook應用,這將刪除應用程式及其所有數據,包括緩存,然後重新安裝新的版本。


Google Chrome瀏覽器上清除:

步驟1:對於Windows和Linux系統,按下 Ctrl + Shift + Delete 鍵,對於macOS系統,按下 Command + Shift + Delete 鍵,瀏覽器會直接跳到「清除瀏覽資料」頁面。

步驟2:選擇時間範圍,並勾選「cookie及其他網站資料」和「快取的圖片和檔案」選項,然後點選「清除資料」來清除Facebook的快取資料。

爲什麼Facebook Marketplace無法使用?如何解決?


6、禁用瀏覽器擴充

第三方瀏覽器擴充功能可能會與Facebook Marketplace的正常運作相衝突。嘗試暫時停用這些擴展,特別是廣告攔截器和隱私工具,來檢查是否這些擴展導致了問題。如果你使用的是Google瀏覽器,可以直接在網址列輸入chrome://extensions/ 並按回車鍵,其他瀏覽器也類似,這將直接跳到擴充功能頁面,然後點擊擴充功能下的開關按鈕來禁用它。


7、檢查語言設定

使用非支援語言可能會使得Marketplace無法顯示。所以你需要檢查並更改Facebook上的語言設置,以電腦瀏覽器為例,你可以透過以下步驟完成:

步驟1:登入你的Facebook帳號。

步驟2:點選右上角的個人頭像。

步驟3:從下拉式選單中選擇「設定與隱私權」(Settings & Privacy)。

步驟4:點選「設定」(Settings)。

步驟5:在左側選單中,找到並點選「語言和地區」(Language and Region)。

步驟6:在「語言」部分,點選「Facebook語言」旁邊的「編輯」(Edit)。

步驟7:從下拉式選單中選擇你希望使用的語言。

步驟8:點選「儲存變更」(Save Changes)。


8、聯絡Facebook支持

如果以上步驟都無法解決問題,你可以透過Facebook的幫助中心尋求進一步的協助。在幫助中心,搜尋Marketplace相關的問題,並依照指示操作。如果你認為自己沒有違反任何規則,可以在說明文件中找到申訴表單或嘗試透過「回報問題」功能來提交你的情況,請求Facebook恢復你的Marketplace存取權限。



如何避免Facebook商城號被封


Facebook的風控系統非常嚴格,有時可能導致一些尚未違規的帳號被錯誤地限製或封禁,這種突然的封號在Facebook Marketplace中也不少見,有時僅僅是發布一個商品就可能觸發警報。這讓許多玩Facebook的朋友感到困惑,不知道哪裡出了問題。那要如何降低Facebook Marketplace被封的風險?以下為大家整理了一些Facebook商城號防封和養號的技巧,保護你的Facebook活動免受不必要的中斷。


網路環境管理

要用Facebook,得確保上網環境乾淨,不能跟別人混用。 Facebook對網路環境的要求是很高的,如果別人用同一個網路或IP位址來註冊登入Facebook帳號且被封號了,你的帳號會因為IP關聯而被牽連。因此需要準備一個純淨無痕的新環境,也就是設備沒有登入過其他Facebook帳號,確保你使用的網路環境是安全且穩定的;同時盡量不要選擇經常變動的IP,相較之下,使用一個靜態住宅IP更為理想,它能夠提供一個穩定且獨一無二的網路標識,有助於減少帳號被風控系統標記的幾率。


操作習慣

養號和管理帳號時,要模擬正常用戶的行為,這包括避免突然的大量操作,例如大量發送訊息、新增好友或按讚。這些行為如果在短時間內大量出現,可能會被系統視為機器人或垃圾郵件發送者。因此,盡量分散這些活動,並且在不同的時間內進行。建議在帳號活躍期間保證在線6小時以上,進行常規的社交互動如瀏覽新聞、點贊和評論朋友的帖子,堅持15天以上在進行拓客與上架操作,並確保這些活動呈現出自然的人類行為模式。


帳號管理

在Facebook Marketplace上進行多店鋪營運鋪貨是許多賣家的常規操作了,但為了安全起見,建議別在同一個網路下同時登這些帳號。萬一其中一個帳號出問題被封了,其他帳號也可能跟著遭殃,全都用不了,所以要小心分開管理。


若需要管理多間Facebook店鋪,應確保每個帳號都有獨立的網路環境和裝置指紋。但分開管理多個帳戶也很複雜麻煩,並非易事,這裡,可以藉助AdsPower指紋瀏覽器,它能透過修改瀏覽器指紋為每個Facebook帳號創建多個乾淨無痕獨立的環境,確保Cookie、緩存和歷史記錄彼此隔離,從而防止追蹤和帳號關聯。尤其是在管理大量帳號時,不需要重複登出帳號再登入另一個,提高了操作效率。


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AdsPower也允許使用者為每個帳戶配置獨立的代理設定,無論是HTTP、HTTPS或SOCKS5代理程式。這有助於維護帳號的地理位置一致性和匿名性,你可以在這裡查看AdsPower的代理網路設定方法。


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結合AdsPower免費的RPA自動化功能還能幫助重複繁瑣的養號工作,如自動發佈內容、建立首頁、按讚、留言等,節省時間和勞力。使用者可以根據需要安排自動化任務在特定時間執行,確保活動看起來更自然。


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AdsPower指紋瀏覽器可以說是為海外社媒營運用戶和跨境賣家提供了一個全面、安全且高效的多帳號管理解決方案。點這裡下載並體驗AdsPower吧!


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總結


總結而言,如果遇到Facebook Marketplace無法使用的問題或帳號被封,不必太焦慮。你可以一步一步來解決這些問題,例如嘗試我們提過的那些辦法,或直接向Facebook提交幫助請求,都是恢復訪問和拿回帳號的有效途徑。希望上面的分享可以幫助大家盡快恢復正常的Facebook Marketplace使用體驗。



關於Facebook Marketplace的常見問題解答


當我在Facebook Marketplace發布商品時,為什麼會出現錯誤?

確保你的網路連線正常,並且你的商品資訊符合Facebook的發布條款和條件。如果問題持續存在,請嘗試清除瀏覽器快取或更換裝置嘗試發布。


我的Facebook Marketplace帳戶被限製或封鎖了,我該怎麼辦?

查看是否有來自Facebook的通知解釋原因,並透過幫助中心提交申訴。為防止未來發生類似問題,請確保你了解並遵守Facebook Marketplace的所有規則和政策。


如何確保我在Facebook Marketplace的交易安全?

盡可能使用Facebook Checkout或其他安全的付款方式進行交易,不要透露個人銀行訊息,並在交易前與對方充分溝通確認細節。


Facebook Marketplace是否有禁止販售的商品類別?

是的,Facebook Marketplace禁止銷售某些商品,包括成人內容、酒精、藥物和武器等。一定要查看並遵守Facebook的商品類別政策。避免發布違禁商品,以免帳戶受到限製或封鎖。



參考閱讀

Facebook被封,怎麼申訴? (內含帳號防封技巧與工具)

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