ระบบการตลาดอัตโนมัติสำหรับสตาร์ทอัพและทีมขนาดเล็ก: วิธีที่เอเจนต์ AI ของ AdsPower ช่วยทำให้เวิร์กโฟลว์การใช้งานเบราว์เซอร์เป็นไปโดยอัตโนมัติ

การเผยแพร่แคมเปญผ่านบัญชีโซเชียลมีเดียหลายบัญชี การตรวจสอบเว็บไซต์คู่แข่ง การอัปเดตรายการสินค้า การตรวจสอบแดชบอร์ดแคมเปญ การสลับบัญชี แล้วทำซ้ำแบบเดิมอีกครั้ง

สำหรับบริษัท สตาร์ทอัพหรือทีมการตลาดขนาดเล็ก การทำงานผ่านเว็บเบราว์เซอร์แบบนี้อาจกินเวลาไปมากในแต่ละวันได้อย่างง่ายดาย

ระบบการตลาดอัตโนมัติ ได้เข้ามาจัดการงานต่างๆ มากมายแล้วภายในเครื่องมือต่างๆ เช่น แพลตฟอร์มอีเมลและ CRM ทีมงานสามารถตั้งค่าแคมเปญอีเมล การดูแลลูกค้าเป้าหมาย การส่งข้อความตามกำหนดเวลา และกระบวนการประจำอื่นๆ ได้โดยอัตโนมัติ

แต่การตลาดส่วนใหญ่ยังคงเกิดขึ้นบนเว็บเบราว์เซอร์ ใครบางคนยังคงต้องล็อกอินเข้าบัญชีโซเชียลเพื่อโพสต์ข้อความ เปิด Shopify เพื่ออัปเดตสินค้า ตรวจสอบร้านค้า Amazon หรือเข้าไปดูแดชบอร์ดแคมเปญ งานเหล่านี้มักจะง่าย แต่ต้องใช้เวลาเพราะต้องทำด้วยตนเอง และมักจะต้องทำในหลายบัญชีพร้อมกัน

เอเจนต์ AI กำลังเริ่มเปลี่ยนแปลงสิ่งนั้น เอเจนต์ AI สามารถทำงานได้โดยตรงในเบราว์เซอร์และดำเนินการตามคำสั่งที่ได้รับ แนวทางนี้เป็นส่วนหนึ่งของการเปลี่ยนแปลงที่กว้างขึ้นไปสู่ โมเดลเบราว์เซอร์แบบเอเจนต์ ซึ่งเบราว์เซอร์จะกลายเป็นสภาพแวดล้อมที่เอเจนต์สามารถทำงานได้ แทนที่จะเพียงแค่แสดงหน้าเว็บ คำถามที่สำคัญกว่าจึงไม่ใช่ว่า AI สามารถทำให้การตลาดเป็นไปโดยอัตโนมัติได้หรือไม่ แต่ เป็นงานการตลาดบนเบราว์เซอร์ใดบ้างที่คุ้มค่า ที่จะมอบหมายให้เอเจนต์ทำ และ สิ่งนี้จะมีความสำคัญมากยิ่งขึ้นเมื่อต้องทำงานเดียวกันซ้ำๆ กับ หลายบัญชี

เหตุใดการใช้งานระบบอัตโนมัติหลายบัญชีจึงซับซ้อนกว่า

การทำอะไรบางอย่างเพียงครั้งเดียวในบัญชีเดียวมักจะทำได้ง่าย แต่การทำ สิ่งเดียวกันกับบัญชี Instagram 10 บัญชี ร้านค้า Shopify หลายร้าน หรือ กลุ่มบัญชีลูกค้า หลายรายนั้นเป็นเรื่องที่แตกต่างออกไป แต่ละบัญชีอาจมี เซสชันการเข้าสู่ระบบ คุกกี้ พร็อกซี และการตั้งค่าเบราว์เซอร์ที่ แตกต่างกัน คุณยังต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่างานนั้นทำในบัญชีที่ถูกต้อง ภายใต้สภาพแวดล้อมเบราว์เซอร์ที่ถูกต้องด้วย

นี่คือหนึ่งในความแตกต่างหลักระหว่างระบบการตลาดอัตโนมัติแบบดั้งเดิมกับระบบอัตโนมัติในเบราว์เซอร์ โดยปกติแล้วเวิร์กโฟลว์ CRM จะทำงานอยู่ภายในระบบเดียว แต่การทำงานหลายบัญชี ในเบราว์เซอร์นั้นต้องจัดการกับอีกชั้นหนึ่ง นั่นคือ สภาพแวดล้อมของบัญชีเอง หากคุณสลับบัญชีไปมาในเบราว์เซอร์เดียวกัน เซสชันต่างๆ อาจยุ่งเหยิงได้ง่าย คุณอาจสับสนว่าบัญชีใดกำลังล็อกอินอยู่ คุกกี้ใดเป็นของเซสชันใด หรือควรใช้พร็อกซีใด

วิธีการตั้งค่าที่ใช้งานได้จริงมากกว่าคือการเก็บแต่ละบัญชีไว้ใน โปรไฟล์เบราว์เซอร์ถาวร ของตัวเอง โปรไฟล์นี้จะจัดเก็บเซสชันการเข้าสู่ระบบ คุกกี้ พร็อกซี และการตั้งค่าเบราว์เซอร์สำหรับบัญชีนั้น เมื่อมีคนต้องการใช้งานอีกครั้ง พวกเขาสามารถเปิดโปรไฟล์เดิมได้เลย แทนที่จะต้องตั้งค่าทุกอย่างใหม่ตั้งแต่ต้น เมื่อสภาพแวดล้อมเหล่านี้พร้อมใช้งานแล้ว เอเจนต์ AI ก็สามารถเข้ามาจัดการงานที่ซ้ำซากจำเจของเบราว์เซอร์ได้มากขึ้น

โปรแกรม AI Agent ของ AdsPower สามารถทำงานกับหลายบัญชีพร้อมกันได้หรือไม่?

ใช่แล้ว AdsPower ใช้โปรไฟล์เบราว์เซอร์แยกต่างหากเพื่อ จัดการหลายบัญชีอยู่ แล้ว แต่ละโปรไฟล์จะเก็บสภาพแวดล้อมของบัญชีไว้เป็นของตัวเอง ดังนั้นทีมต่างๆ จึงสามารถเปิดบัญชีใหม่และทำงานต่อจากจุดเดิมได้โดยไม่ต้องตั้งค่าใหม่ทั้งหมด

AI Agent ทำงานบนพื้นฐานของการตั้งค่าดัง กล่าว ด้วยโปรไฟล์เฉพาะสำหรับแต่ละบัญชี Agent สามารถเริ่มต้นด้วยสภาพแวดล้อมเบราว์เซอร์ที่เหมาะสมซึ่งพร้อมใช้งานอยู่แล้ว ลองนึกถึงทีมการตลาดขนาดเล็กที่จัดการบัญชีโซเชียลมีเดียระหว่างประเทศหลายบัญชี หากไม่มีระบบอัตโนมัติ ใครบางคนอาจเปิดแต่ละโปรไฟล์ด้วยตนเอง ตรวจสอบว่าบัญชีนั้นเข้าสู่ระบบอยู่หรือไม่ เยี่ยมชมแพลตฟอร์ม เผยแพร่เนื้อหา ตรวจสอบเพจ และไปยังบัญชีถัดไป

ด้วย AI Agent ส่วนหนึ่งของงานนั้นสามารถมอบหมายเป็นภารกิจได้ ขั้นตอนการทำงานโดยทั่วไปอาจเป็นดังนี้: มอบหมายภารกิจให้ Agent → เปิดโปรไฟล์ที่เกี่ยวข้อง → ทำงานบนเบราว์เซอร์ให้เสร็จ → ไปยังบัญชีถัดไป → ส่งผลลัพธ์กลับ

คุณไม่จำเป็นต้องอธิบายทุกการคลิกอย่างละเอียด ในหลายกรณี คุณสามารถบอก Agent ว่าต้องการให้ทำอะไร และปล่อยให้มันทำงานผ่านหน้าเว็บตามอินเทอร์เฟซปัจจุบันได้ AdsPower AI Agent ยังรองรับการทำงานแบบขนาน ซึ่งมีประโยชน์เมื่อต้องการทำงานหลายอย่างพร้อมกัน คุณสามารถเริ่มเซสชัน Agent อื่นได้ในขณะที่เซสชันหนึ่งยังทำงานอยู่ แทนที่จะรอให้เสร็จสิ้นก่อน สำหรับทีมที่จัดการหลายบัญชีหรือหลายงานในเบราว์เซอร์พร้อมกัน การทำเช่นนี้จะช่วยลดเวลาว่างและทำให้ Agent มีประโยชน์มากขึ้นในการดำเนินงานประจำวัน นี่คือตัวอย่างการใช้งานจริงบางส่วน

1. สร้างและกำหนดค่าโปรไฟล์หลายรายการ

ก่อนที่ทีมจะสามารถทำงานอัตโนมัติข้ามหลายบัญชีได้ จำเป็นต้องตั้งค่าโปรไฟล์ก่อน คุณอาจส่ง คำขอไปยังเอเจนต์ได้ดังนี้ :

เอเจนต์สามารถสร้างโปรไฟล์ จัดวางโปรไฟล์เหล่านั้นในกลุ่มที่ถูกต้อง กำหนดพร็อกซี ตรวจสอบว่าใช้งานได้หรือไม่ และส่งผลลัพธ์กลับมา สำหรับทีมที่เพิ่มบัญชีใหม่เป็นประจำ วิธีนี้จะช่วยลดขั้นตอนการตั้งค่าซ้ำซ้อนได้มาก

2. เผยแพร่หรือกำหนดเวลาเผยแพร่เนื้อหาบนแพลตฟอร์มต่างๆ

การเผยแพร่เนื้อหาเป็นอีกตัวอย่างหนึ่งที่พบได้บ่อย สมมติว่าทีมของคุณเพิ่งเผยแพร่บทความใหม่บนเว็บไซต์ของบริษัท และตอนนี้ต้องการเผยแพร่ไปยัง Medium, Substack และช่องทางอื่นๆ แต่ละแพลตฟอร์มอาจใช้บัญชีและโปรไฟล์เบราว์เซอร์ที่แตกต่างกัน

แทนที่จะล็อกอินและเผยแพร่ทุกอย่างด้วยตนเอง ทีมงานสามารถเปิดโปรไฟล์ที่เกี่ยวข้องและขอให้เอเจนต์เผยแพร่เนื้อหาที่เตรียมไว้ หรือกำหนดเวลาเผยแพร่ในภายหลังได้

งานนั้นไม่ซับซ้อน ส่วนที่น่าเบื่อคือการทำซ้ำในบัญชีและแพลตฟอร์มต่างๆ เมื่อมีหลายโปรไฟล์เกี่ยวข้อง ตัวแทนสามารถส่งสรุปแสดงว่าโปรไฟล์ใดเสร็จสมบูรณ์แล้วและโปรไฟล์ใดที่ยังต้องดำเนินการต่อไปได้

3. ทำซ้ำงานเดียวกันในหลายโปรไฟล์

บางงานนั้นง่ายแต่ซ้ำซากจำเจ ทีมอาจต้องเข้าชมหน้าเว็บประเภทเดียวกัน ตรวจสอบเนื้อหา ตรวจสอบข้อมูลบัญชี หรือดำเนินการตามขั้นตอนเดิมๆ ซ้ำๆ กับหลายบัญชี

AdsPower AI Agent สามารถรันงานประเภทเดียวกันกับโปรไฟล์เบราว์เซอร์หลายโปรไฟล์ และรวบรวมผลลัพธ์ในภายหลังได้
วิธีนี้ช่วยประหยัดเวลาสำหรับทีมที่ดูแลบัญชีโซเชียลมีเดีย บัญชีลูกค้า หรือร้านค้าหลายแห่งได้

4. กำหนดเป้าหมายให้ตัวแทน ไม่ใช่ทุกการคลิก

นี่คือจุดที่ AI Agent ทำงานแตกต่างจากเวิร์กโฟลว์ RPA แบบดั้งเดิม โดยปกติแล้ว RPA จะกำหนดขั้นตอนล่วงหน้า เช่น เปิดหน้านี้ คลิกปุ่มนี้ ป้อนข้อความนี้ แล้วจึงไปยังขั้นตอนถัดไป ซึ่งใช้งานได้ดีเมื่อหน้าเว็บยังคงคาดเดาได้ แต่ถ้าอินเทอร์เฟซเปลี่ยนแปลง เวิร์กโฟลว์อาจต้องได้รับการอัปเดต AI Agent สามารถทำงานได้จากคำสั่งที่กว้างกว่า ตัวอย่างเช่น:

เอเจนต์สามารถตอบสนองต่อสิ่งที่ปรากฏอยู่บนหน้าเว็บได้จริง ๆ แทนที่จะพึ่งพาเฉพาะลำดับการคลิกที่ตายตัวเท่านั้น
สิ่งนี้มีประโยชน์สำหรับงานที่ทำบนเว็บเบราว์เซอร์ ซึ่งเป้าหมายยังคงเหมือนเดิมแม้ว่าหน้าเว็บจะเปลี่ยนแปลงไปก็ตาม

5. เปลี่ยนงานที่ต้องทำให้เป็นเวิร์กโฟลว์ที่นำกลับมาใช้ซ้ำได้

ไม่ใช่ว่าทุกงานที่ประสบความสำเร็จจะต้องเป็นงานของ AI Agent ตลอดไป หากกระบวนการใดมีความเสถียรและทำซ้ำได้ AdsPower AI Agent สามารถช่วยเปลี่ยนกระบวนการนั้นให้เป็น เวิร์กโฟลว์ RPA ได้ ทีมงานยังสามารถใช้ Skills เพื่อกำหนดกฎการทำงานของตนเอง ในขณะที่ MCP สามารถเชื่อมต่อ Agent กับเครื่องมือหรือแหล่งข้อมูลอื่นๆ ได้ เมื่อเวลาผ่านไป งานที่เริ่มต้นจากการเป็นคำสั่งครั้งเดียวก็สามารถกลายเป็นส่วนหนึ่งของเวิร์กโฟลว์ภายในที่ทำซ้ำได้มากขึ้น

เหตุใดเบราว์เซอร์ AI แบบครบวงจรจึงมีความสำคัญมากกว่าสำหรับทีมขนาดเล็ก

เมื่อ AI Agent เริ่มเข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการทำงานด้านการตลาดจริง ๆ คำถามอีกข้อก็จะผุดขึ้นมาอย่างรวดเร็ว: นอกจากตัว AI Agent แล้ว คุณยังต้องการอะไรอีกบ้าง?

หากคุณสร้างเวิร์กโฟลว์การทำงานอัตโนมัติของเบราว์เซอร์ตั้งแต่เริ่มต้น เอเจนต์ AI เป็นเพียงส่วนหนึ่งของการตั้งค่าเท่านั้น คุณอาจต้องใช้ เบราว์เซอร์ โปรไฟล์เบราว์เซอร์ เซสชันการเข้าสู่ระบบแบบถาวร พร็อกซี เครื่องมือการทำงานอัตโนมัติของเบราว์เซอร์ API MCP สคริปต์แบบกำหนดเอง และบริการของบุคคลที่สามอีกมากมาย เครื่องมือแต่ละอย่างจัดการส่วนต่างๆ ของเวิร์กโฟลว์ และยังคงต้องมีคนเชื่อมต่อทุกอย่างและดูแลให้ระบบทั้งหมดทำงานได้อย่างต่อเนื่อง

สำหรับบริษัทที่มีทีมพัฒนาโดยเฉพาะ การจัดตั้งระบบแบบนั้นอาจเหมาะสม แต่สำหรับสตาร์ทอัพและทีมขนาดเล็ก ลำดับความสำคัญมักจะแตกต่างออกไป พวกเขาต้องการใช้เวลาไปกับงานด้านการตลาดมากกว่าการดูแลระบบอัตโนมัติที่ซับซ้อน

สำหรับทีมขนาดเล็ก การรวมส่วนประกอบเหล่านี้ไว้ในที่เดียวสามารถลดขั้นตอนการตั้งค่าและการบำรุงรักษาที่เกี่ยวข้องกับการทำงานอัตโนมัติของเบราว์เซอร์ได้มาก AdsPower นำส่วนประกอบหลายอย่างที่ปกติจะจัดการแยกกันมาไว้ในพื้นที่ทำงานของเบราว์เซอร์เดียวกัน ได้แก่ โปรไฟล์เบราว์เซอร์อิสระ, AI Agent, RPA, MCP, Skills, API และความสามารถในการทำงานอัตโนมัติอื่นๆ โปรไฟล์เบราว์เซอร์เป็นสภาพแวดล้อมการทำงานสำหรับแต่ละบัญชี แต่ละบัญชีสามารถมีโปรไฟล์แยกต่างหากของตนเองได้ โดยบันทึกเซสชันการเข้าสู่ระบบ คุกกี้ พร็อกซี และการตั้งค่าเบราว์เซอร์แยกกัน

ตัวแทน AI จะจัดการการดำเนินการ แทนที่จะขอให้ผู้ใช้ทำทุกขั้นตอนด้วยตนเอง ตัวแทน AI สามารถปฏิบัติตามคำสั่งภาษาธรรมชาติและดำเนินการตามคำสั่งในเบราว์เซอร์ภายในสภาพแวดล้อมของเบราว์เซอร์ที่เตรียมไว้ได้

เมื่อเวิร์กโฟลว์พื้นฐานทำงานได้แล้ว ทีมสามารถขยายเวิร์กโฟลว์ได้ตามต้องการ MCP สามารถใช้เชื่อมต่อเครื่องมือและข้อมูลภายนอกได้ ทักษะต่างๆ สามารถเพิ่มคำแนะนำเฉพาะทีมและกฎการทำงานให้กับเอเจนต์ได้ RPA มีประโยชน์สำหรับเวิร์กโฟลว์ที่เสถียรและทำซ้ำได้ ในขณะที่ API สามารถเชื่อมต่อ AdsPower กับระบบที่มีอยู่และเครื่องมือภายในได้

นี่หมายความว่าสภาพแวดล้อมของเบราว์เซอร์ การจัดการบัญชี การดำเนินการของเอเจนต์ และความสามารถในการทำงานอัตโนมัติไม่จำเป็นต้องอยู่บนระบบที่แยกจากกันอีกต่อไป แต่สามารถทำงานร่วมกันได้ในขั้นตอนการทำงานเดียวกัน

สำหรับสตาร์ทอัพและทีมขนาดเล็ก ความแตกต่างนี้มีความสำคัญ คุณไม่จำเป็นต้องสร้างระบบอัตโนมัติ AI ทั้งหมดก่อนที่จะเริ่มทำการทำงานอัตโนมัติที่เป็นประโยชน์ได้ แต่คุณสามารถเริ่มต้นด้วยงานบนเว็บเบราว์เซอร์จริงเพียงงานเดียว และเพิ่ม RPA, Skills, MCP หรือ API เฉพาะเมื่อเวิร์กโฟลว์ต้องการจริงๆ เท่านั้น ในการตั้งค่านี้ AI Agent ไม่ใช่เพียงแค่เครื่องมือ AI แบบสแตนด์อโลนอีกตัวหนึ่ง แต่กลายเป็นเลเยอร์การทำงานที่สร้างขึ้นบนสภาพแวดล้อมของเบราว์เซอร์จริง

คุณกำหนดสิ่งที่ต้องทำ โปรไฟล์เบราว์เซอร์จะจัดเตรียมสภาพแวดล้อมที่เหมาะสม เอเจนต์ AI จะทำงานให้เสร็จสมบูรณ์ ความสามารถในการทำงานอัตโนมัติอื่นๆ สามารถเพิ่มได้เมื่อจำเป็น นี่คือหนึ่งในความแตกต่างที่สำคัญที่สุด ระหว่างเบราว์เซอร์ AI แบบครบวงจรกับการใช้เอเจนต์ AI แบบแยกต่างหาก มันไม่ใช่แค่ AI ที่รู้วิธีคลิกไปรอบๆ เว็บไซต์เท่านั้น แต่มันผสานการทำงานของ AI เข้ากับสภาพแวดล้อมของเบราว์เซอร์ เซสชันบัญชี และเครื่องมืออัตโนมัติที่เวิร์กโฟลว์จริงต้องพึ่งพา

เริ่มต้นใช้งาน AdsPower AI Agent

หากทีมของคุณจัดการบัญชีหลายบัญชีอยู่แล้ว หรือจัดการงานซ้ำซากเกี่ยวกับเบราว์เซอร์เป็นประจำ ก็ไม่จำเป็นต้องทำให้กระบวนการทำงานด้านการตลาดทั้งหมดเป็นระบบอัตโนมัติตั้งแต่วันแรก

แนวทางที่ดีกว่าคือ เริ่มต้นด้วยงานที่คุณทำบ่อยๆ สักงานหนึ่ง เตรียมโปรไฟล์เบราว์เซอร์ที่เหมาะสม จากนั้นอธิบายงานนั้นให้เอเจนต์ AI ฟังด้วยภาษาธรรมชาติ และปล่อยให้มันทำงานนั้นภายในสภาพแวดล้อมของเบราว์เซอร์นั้น

เมื่อเวิร์กโฟลว์นั้นทำงานได้อย่างน่าเชื่อถือแล้ว คุณสามารถค่อยๆ ขยายมันด้วย RPA, ทักษะ, MCP หรือ API ขึ้นอยู่กับสิ่งที่ทีมของคุณต้องการจริงๆ วิธีนี้ช่วยให้ทีมเริ่มต้นด้วยกรณีการใช้งานจริงเพียงกรณีเดียว แทนที่จะสร้างระบบอัตโนมัติที่ซับซ้อนตั้งแต่เริ่มต้น

ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น

ก่อนใช้งาน AI Agent โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าไคลเอนต์ AdsPower ของคุณได้ รับการอัปเดตเป็นเวอร์ชัน 8.4.3 หรือใหม่กว่า และเวอร์ชัน JS เป็น 2.8.8.4 หรือใหม่กว่า

ขณะนี้กำลังทยอยเปิดใช้งานการเข้าถึง AI Agent หากคุณไม่เห็นฟีเจอร์นี้หลังจากอัปเดตแล้ว คุณสามารถตรวจสอบอีกครั้งในภายหลังหรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ AdsPower เพื่อขอการยืนยัน

สำหรับสตาร์ทอัพและทีมขนาดเล็ก เป้าหมายไม่ใช่การทำให้งานด้านการตลาดทุกอย่างเป็นระบบอัตโนมัติพร้อมกันทั้งหมด จุดเริ่มต้นที่ได้ผลกว่าคือการระบุงานบนเว็บเบราว์เซอร์ที่ใช้เวลาในการทำงานด้วยตนเองซ้ำๆ และเริ่มมอบหมายงานเหล่านั้นให้กับเอเจนต์
เริ่มต้นด้วยงานหนึ่งอย่าง ทำให้เวิร์กโฟลว์หนึ่งทำงานได้อย่างราบรื่น จากนั้นค่อยๆ ขยายไปสู่เวิร์กโฟลว์การตลาดอัตโนมัติที่ครอบคลุมมากขึ้นทีละขั้นตอน